Нидерландын хуулийн дагуу програм хангамжийн эскроу: дампуурлын үед амьд үлдэх үү?

Хэрэв таны програм хангамжийн нийлүүлэгч дампуурсан эсвэл бүтээгдэхүүнээ засварлахаа больсон тохиолдолд програм хангамжийн эскроу нь таныг хамгаалдаг: бие даасан агент нь эх кодыг хадгалж, тохиролцсон үйл явдал тохиолдсон үед танд өгдөг. Нидерландын хуулийн дагуу энэ нь зөвхөн гурван талт гэрээ байгуулсан бөгөөд эх кодыг ашиглах лицензийг гаргах үед биш, урьдчилан олгосон тохиолдолд л ажиллана.

Та гүйцэтгэх код болон лицензийг эзэмшдэг; нийлүүлэгч нь эх код, бүтээх хэрэгслүүд болон мэдлэгийг эзэмшдэг. Доор бид Нидерландын Дампуурлын тухай хуулийн дагуу эскроуг хэрхэн тохируулахыг тайлбарлах болно (Faillissementswet, Fw).

Програм хангамжийн эскроу гэж юу вэ, энэ нь ямар эрсдэлийг хамардаг вэ?

Нийлүүлэгч нь эх код болон туслах материалыг бие даасан гуравдагч этгээд болох эскроу агентад хадгалдаг. Агент нь тодорхой үйл явдал болох хүртэл тэдгээрийг хадгалж, дараа нь танд програм хангамжийг ажиллуулахын тулд өгдөг.

Эрсдэл нь өмчлөл биш, харин тасралтгүй байдал юм. Нэг нийлүүлэгчийн бүтээгдэхүүн дээр захиалга боловсруулах эсвэл үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт хийдэг компани шилжихэд хэдэн сар шаардагддаг бөгөөд ихэвчлэн гарч буй нийлүүлэгчийн тусламжтайгаар явдаг. Эскроу нь танд эмх цэгцтэй явах цагийг худалдаж авдаг. Гурван нөхцөл байдал чухал юм.

• Төлбөрийн чадваргүй байдал. Нийлүүлэгч дампуурсан гэж зарлагдсан, итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч (куратор) томилогдвол ажилтан гарч, дэмжлэг зогсдог. Энэ бол эскроу бичигдсэн бөгөөд Голландын хууль хамгийн том үүрэг гүйцэтгэдэг хувилбар юм.
• Үйл ажиллагааг зогсоох. Нийлүүлэгч нь бүтээгдэхүүнийг татаж авах, таны хувилбарыг дэмжихээ болих, эсвэл таны суурилуулалтад сонирхолгүй компанид шилжүүлэгдэх. Энэ нь дампуурлаас илүү олон удаа тохиолддог бөгөөд суллах заалтад ихэвчлэн байхгүй байдаг.
• Байнга арчилж тордохгүй байх. Нийлүүлэгч нь одоо хүртэл оршин тогтнож, нэхэмжлэхээ хийгээд байгаа ч согогийг засах, аюулгүй байдлын нөхөөс гаргах эсвэл бүтээгдэхүүнийг хамааралтай системтэйгээ нийцтэй байлгахаа больсон.

Хоёр талын эсвэл гурван талын зохицуулалтыг сонгох уу?

Гурван талт тохиролцоог сонгоно уу. Зөвхөн үүний дараа л дампуурсан нийлүүлэгч биш харин төлбөрийн чадвартай гуравдагч этгээд өөрийн гэрээний дагуу бараагаа гаргана.

Хоёр талын тохиролцоо гэдэг нь тодорхой үйл явдал тохиолдвол нийлүүлэгч эх кодыг шилжүүлнэ гэсэн үндсэн гэрээний амлалт юм. Энэ нь хямд боловч сул юм. Ямар нэгэн зүйлийг хадгалуулсан эсвэл шинэчилсэн эсэхийг хэн ч бие даан шалгадаггүй. Хамгийн чухал нь дампуурлын дараа та итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөс дампуурсан хөрөнгийн үүргийг гүйцэтгэхийг хүсч байгаа бөгөөд итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч үүнийг хийх үүрэггүй.

Гурван талт тохиролцоогоор эскроу агентыг гэрээний тал болгон нэмж оруулдаг. Агент нь хадгаламжийг хадгалж, шалгаж, хадгалж, танд шууд чөлөөлөх үүрэг хүлээдэг. Агент мөн чөлөөлөх үйл явдал болсон эсэхийг шийддэг. Энэ нь танд туслах шалтгаангүй итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөс шийдвэрийг авдаг.

Хадгаламжид юу багтах ёстой вэ?

Зөвхөн эх кодоос хамаагүй илүү. Бүтээх зааварчилгаа болон хамаарлын жагсаалтгүй эх код нь ажиллаж буй програм хангамжийг гаргахаасаа өмнө хэдэн долоо хоногийн турш урвуу инженерчлэл шаардагдаж магадгүй бөгөөд таны систем аль хэдийн дэмжигдээгүй байх цаг хугацаа танд байхгүй.

Бүрэн бус хадгаламж нь практикт хамгийн түгээмэл тохиолддог алдаа юм. Доорх хүснэгтэд ашигтай хадгаламж юу агуулж байгааг жагсаав.

Барьцааг шинэчлэх үүрэг нэмж оруулна уу. Гарын үсэг зурах үед нэг удаа хийсэн барьцаа нь нэг эсвэл хоёр хувилбар гарсны дараа хуучирсан байна. Барьцааг хувилбарын хуваарьтай холбож, жишээлбэл, томоохон хувилбар бүр эсвэл тогтсон интервалтай холбож, барьцаа хоцорсон үед мэдэгдэхийг хүс.

Танд ямар түвшний баталгаажуулалт хэрэгтэй вэ?

Ихэнх үйлчлүүлэгчдийн хувьд бүрэн бүтэн байдал болон баримт бичгийн хяналт нь зөв стандарт юм. Зөвхөн тасалдал нь танай бизнест аюул учруулж болзошгүй тохиолдолд л бүрэн угсралт болон ажиллуулах тестийг сонгоорой.

• Файл шалгах. Агент хадгаламжийг унших боломжтой, вирусгүй, файлын жагсаалттай тохирч байгааг баталгаажуулдаг. Энэ нь ямар нэгэн зүйл ирсэн болохыг нотолж байгаа болохоос ажиллаж байгааг биш. Энэ нь өөрөө хамгаалалт багатай.
• Бүрэн бүтэн байдал болон баримт бичгийн хяналт. Агент нь угсралтын заавар болон хамаарлуудыг барьцаатай харьцуулж, зөрүүг мэдээлдэг. Энэ нь угсралтын алхмууд дутуу, баримтжуулаагүй хамаарал болон таны ашиглах эрхгүй бүрэлдэхүүн хэсгүүд зэрэг нийтлэг асуудлуудыг бүрэн туршилтын өртгөөс хамаагүй бага үнээр илрүүлдэг.
• Бүрэн угсралт ба ажиллуулах туршилт. Агент нь хадгаламжийг цэвэр орчинд эмхэтгэж, туршилтын өгөгдлөөр ажиллуулдаг. Энэ нь хадгаламж ажиллаж байгааг нотлох цорын ганц түвшин боловч энэ нь удаан, илүү үнэтэй бөгөөд програм хангамж өөрчлөгдөхийн хэрээр давтагдах ёстой.

Маргаан үүсгэх боломжгүй хувилбарын үйл явдлуудыг хэрхэн ноороглох вэ?

Үйл явдал бүрийг нийлүүлэгчийн зан үйлийн талаарх дүгнэлтээр биш, харин баримт бичиг эсвэл цаг хугацааны явцад баталгаажуулж болохуйц болго. Эскроу агент нь уг заалтыг дарамт шахалт дор, хууль эрх зүйн зөвлөгөөгүйгээр хэрэгжүүлэх ёстой.

Хоёр нэмэлт зүйл нь ажлын ихэнх хэсгийг гүйцэтгэдэг. Нэгдүгээрт, эсэргүүцлийн ачааллыг нийлүүлэгчид үүрүүлэх: та төлөөлөгчид нотлох баримттайгаар мэдэгдэх, нийлүүлэгч эсэргүүцэх богино хугацаатай байх бөгөөд хэрэв эсэргүүцэхгүй бол төлөөлөгч татгалзахаас татгалзана. Хоёрдугаарт, маргааны журмыг урьдчилан тохиролцох, жишээлбэл, мэргэжилтний заавал биелүүлэх зөвлөгөө эсвэл богино хугацааны арбитрын шүүхээр хэлэлцэх. Эсэргүүцэл нь хэдэн сарын оронд хэдэн өдөр шаардагдана.

Нийлүүлэгч дампуурвал эскроу юу болох вэ?

Итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч нь нийлүүлэгчийн засвар үйлчилгээ, шинэчлэлт зэрэг идэвхтэй үүргийг гүйцэтгэхээс татгалзаж болох боловч дампуурлын өмнө танд олгосон лицензийг цуцалж чадахгүй. Тиймээс таны зохицуулалт үнэхээр ажиллаж байгаа эсэх нь дампуурлын өмнө хэрхэн бүтэцлэгдсэнээс хамаарна.

Итгэмжлэгч юунаас татгалзаж болох вэ?

37 дугаар зүйлийн Fw-ийн дагуу та дампуурлын үед аль ч тал бүрэн гүйцэтгээгүй байсан харилцан гэрээг гүйцэтгэх эсэхээ мэдэгдэх боломжийн хугацаатай итгэмжлэгчдэд өгч болно. Хэрэв итгэмжлэгч цаг тухайд нь баталгаажуулахгүй бол танаас гүйцэтгэлийг шаардах эрхээ алдаж, та дампуурлын үед нэхэмжлэлтэй үлдэнэ.

37 дугаар зүйлийн Fw заалт нь гэрээг цуцлахгүй. Итгэмжлэгч нь засвар үйлчилгээ, дэмжлэг, шинэчлэлт, хостинг болон цаашид хадгаламж хийхээс татгалзаж болно: үл хөдлөх хөрөнгийн зардлыг нөхөх идэвхтэй үүргүүд, мөн та тэдгээрээс татгалзана гэж хүлээх хэрэгтэй. Жинхэнэ асуулт бол энэ нь танд аль хэдийн байгаа зүйлийг ашиглахыг зогсоож чадах эсэх юм.

Дээд шүүх дампуурлын үед ашиглах эрхийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэсэн бэ?

Арван орчим жилийн турш хариулт нь тодорхойгүй байсан. Nebula (Дээд шүүх, 2006 оны 11-р сарын 3, ECLI:NL:HR:2006:AX8838) хэрэгт Дээд шүүх (Хоге Раад) дампуурал нь одоо байгаа гэрээг цуцалдаггүй гэж үзсэн. Гэсэн хэдий ч ашиглах эрхтэй тал дампуурал болоогүй юм шиг итгэмжлэгдсэн этгээдийн эсрэг үүнийг үргэлжлүүлэн хэрэгжүүлж чадахгүй гэж нэмж хэлэв. Олон хүн үүнийг итгэмжлэгдсэн этгээдэд одоо байгаа ашиглах эрхээ цуцлах боломжийг олгосон гэж ойлгож байгаа нь тусгай зөвшөөрөл эзэмшигчдийг түгшээж байв.

Энэ уншлага удаан үргэлжилсэнгүй. ABN AMRO/Berzona (Дээд шүүх, 2014 оны 7-р сарын 11, ECLI:NL:HR:2014:1681) хэрэгт Дээд шүүх дампуурал нь одоо байгаа харилцан гэрээ эсвэл тэдгээрээс үүсэх үүрэгт ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй гэж үзсэн. Итгэмжлэгч нь хууль эсвэл гэрээгээр олгогдсон эрх мэдлээс гадна ямар ч эрх мэдэлгүй; жишээлбэл, энэ нь одоо хүртэл хүчин төгөлдөр байгаа түрээсийн гэрээг цуцалж чадахгүй.

Энэ асуудлыг Credit Suisse/Jongepier qq (Дээд шүүх, 2018 оны 3-р сарын 23, ECLI:NL:HR:2018:424 ) -д шийдвэрлэсэн . Итгэмжлэгч үүргээ гүйцэтгэхээс татгалзаж болно. Гэсэн хэдий ч дампуурал нь итгэмжлэгчдэд дампуурлын өмнө өр төлбөртэй этгээдийн гүйцэтгэсэн үүргийг хүчингүй болгох, эсвэл ямар нэгэн зүйлийг тэвчих эсвэл татгалзах гэсэн хэлбэрээр үргэлжилж буй үүргийг зогсоох эрх мэдэл олгохгүй.

Энэ сүүлийн цэг нь програм хангамжийн хувьд шийдвэрлэх хүчин зүйл юм. Лиценз гэдэг нь үндсэндээ зохиогчийн эрхийг зөрчих хэрэглээг тэвчих эрх эзэмшигчийн амлалт бөгөөд энэ нь тэвчих үйл явцын тасралтгүй гүйцэтгэл юм. Одоогийн шүүхийн практикийн дагуу дампуурлын өмнө хүчин төгөлдөр олгосон лиценз нь хүчин төгөлдөр хэвээр үлддэг бөгөөд итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч үүнийг цуцлах боломжгүй. Итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч идэвхтэй бүх зүйлээс татгалзаж болох ч таны аль хэдийн эзэмшиж байгаа ашиглалтын эрхийг цуцалж чадахгүй.

Энэ нь таны зохицуулалтын хувьд юу гэсэн үг вэ?

Дараах хоёр зүйл байна. Нэгдүгээрт, чөлөөлөх үүргийг нийлүүлэгчид биш, харин эскроу агентад ногдуулна. Агентын чөлөөлөх нь түүний өөрийн гэрээний дагуу гүйцэтгэсэн үүргээ биелүүлэх явдал бөгөөд 37 дугаар зүйлийн дагуу итгэмжлэгчийн байр суурь нь өв залгамжлагчийн төлөх ёстой үүргийн гүйцэтгэлтэй холбоотой юм. Үүний эсрэгээр хоёр талын амлалт нь өв залгамжлагчийн гүйцэтгэлийг шаарддаг бөгөөд итгэмжлэгч үүнийг татгалзаж болно.

Хоёрдугаарт, тусгай зөвшөөрлийг олгохдоо биш харин урьдчилан олгоно. Энэ бол хамгийн чухал төсөл боловсруулах хэсэг бөгөөд бид үүнийг доор авч үзэх болно.

Дампуурлын оронд Шүүхийн бус бүтцийн өөрчлөлтийн төлөвлөгөөг шүүхээр баталгаажуулах тухай хуулийн (WHOA) дагуу бүтцийн өөрчлөлт хийхдээ 373 Fw зүйл нь зөвхөн бүтцийн өөрчлөлтийн журам эхэлсэн гэсэн үндэслэлээр гэрээг өөрчлөх, түдгэлзүүлэх эсвэл цуцлах боломжийг олгодог заалтуудад найдах боломжийг хязгаарладаг. Энэхүү заалт нь гурван талт эскроу хэлцлийн чөлөөлөх өдөөлтөд хэрхэн нөлөөлдөг талаар шүүхийн практикт шийдвэрлээгүй байна. WHOA журмын эхлэлийг цорын ганц чөлөөлөх үйл явдал гэж бүү найд; үүнийг дампуурал, зогсолт, тасралтгүй засвар үйлчилгээ хийхгүй байх зэрэг үйл явдлуудтай хослуул.

Лицензийг хэрхэн бүтэцжүүлэх ёстой вэ?

Гэрээнд заасан лицензийг урьдчилсан нөхцөлийн дагуу одоо олго, ингэснээр уг лиценз нь бараа бүтээгдэхүүн худалдаанд гарах үед хүчин төгөлдөр болно. Хэрэв нийлүүлэгч дампуурвал зөвхөн худалдаанд гарах үед л амласан лиценз хэзээ ч хэрэгжиж чадахгүй.

Эскроу нь танд эх кодын хуулбарыг өгдөг бөгөөд түүгээр юу ч хийх эрхгүй. Эх код нь зохиогчийн эрхээр хамгаалагдсан бөгөөд үүнийг эмхэтгэх, өөрчлөх, ажиллуулах нь зохиогчийн эрх эзэмшигчийн зөвшөөрөл шаарддаг үйлдлүүд юм. Эдгээр үйлдлийг хамарсан лицензгүйгээр чөлөөлөгдсөн хадгаламж нь та ашиглаж болохгүй хавтас юм. Эскроуг чөлөөлөгдсөн үед эх кодыг ашиглах, эмхэтгэх, өөрчлөх, цаашид хөгжүүлэх, мөн гуравдагч этгээдээр үүнийг хийлгэхийг танд шууд зөвшөөрдөг лицензтэй хослуул. Практикт та ажлыг өөрөө хийх нь ховор байдаг.

Цаг хугацаа бол сул тал юм. Хэрэв чөлөөлөх үйл явдал нь дампуурал өөрөө бол чөлөөлөх үед олгосон лицензийг дампуурлын шийдвэр гарсан өдрөөс эхлэн өв залгамжлалын хөрөнгийг захиран зарцуулах боломжгүй болсон өртэй этгээд олгох шаардлагатай болно (Fw-ийн 23, 35-р зүйл). Итгэмжлэгч үүнийг танд олгохгүй. Credit Suisse/Jongepier нь танд аль хэдийн байсан лицензийг хамгаалдаг боловч танд хэзээ ч байгаагүй лицензийг хамгаалж чадахгүй.

Урьдчилсан нөхцөлийн дагуу олгосон лицензийн дагуу уг эрх нь гэрээ байгуулагдсан өдрөөс эхлэн хүчин төгөлдөр болно; зөвхөн түүний үр нөлөөг хойшлуулна. Нидерландын хууль нь ерөнхийдөө энэ бүтцийг хүлээн зөвшөөрдөг. Rabobank/Reuser qq (Дээд шүүх, 2016 оны 6-р сарын 3, ECLI:NL:HR:2016:1046) хэрэгт Дээд шүүх дампуурлын өмнө нөхцөлт эрх үүссэн тохиолдолд дампуурлын дараа нөхцөлийг биелүүлэх нь өр төлбөртэй этгээдийн нэмэлт үйлдэлгүйгээр хүчин төгөлдөр болно гэж хүлээн зөвшөөрсөн. Энэ хэрэг нь бараа бүтээгдэхүүнийг нөхцөлт шилжүүлэх, нөхцөлт эрхийн барьцааны эрхтэй холбоотой байв. Үүнийг нөхцөлтөөр олгосон зохиогчийн эрхийн лицензэд хэрэглэхийг хууль эрх зүйн уран зохиолд дэмждэг боловч шүүхүүд энэ талаар хараахан шийдвэр гаргаагүй байна.

Мөн гэрээнд гаргасан материалыг ашиглахад нийлүүлэгч эсвэл түүний итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөс цаашид зөвшөөрөл авах шаардлагагүй бөгөөд та дараагийн хөгжүүлэгчид дэд лиценз олгож болно гэдгийг баталгаажуулна уу.

SaaS эсвэл үүлэн зохион байгуулалтад юу хэрэгтэй вэ?

Эх кодоос илүү. Хэрэв нийлүүлэгчийн платформ офлайн болвол та програм, түүний ажиллаж байсан орчин болон өгөгдлөө алдах бөгөөд эх код нь эдгээрийн зөвхөн эхнийхийг нь аажмаар сэргээдэг. Тиймээс үйлчилгээний тасралтгүй байдлын зохицуулалт нь өөр гурван зүйлийг хамарсан байх ёстой.

• Үйл ажиллагааны орчин. Контейнерын зураг, дэд бүтцийн кодын тодорхойлолт, тохиргоо, сүлжээ болон аюулгүй байдлын тохиргоо болон ажиллах хугацааны хамаарал: платформыг өөр газар дахин бүтээхэд хангалттай.
• Таны өгөгдөл. Өөрийн өгөгдлийг баримтжуулсан, өмчийн бус хэлбэрээр өгөгдлийн схемийн хамт тогтмол экспортлох. Эдгээр экспортууд нь зөвхөн гаргасны дараа ч биш, гэрээний туршид хийгдэх ёстой, учир нь таны уншиж чадахгүй өгөгдөл бага ашиг тустай байдаг.
• Хостинг харилцаа. Нийлүүлэгчийн хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээг өөрийн мэдэлд авах арга, эсвэл та дансаа өөрийн мэдэлд авч, үйлчилгээ үзүүлэгчид шууд төлбөр төлөх зохицуулалт.

Эскроугаас өөр хувилбарууд байгаа юу, хэн төлдөг вэ?

Стандарт бүтээгдэхүүний хувьд та олон үйлчлүүлэгчдийн нэг бөгөөд бодит эрсдэл нь бүтэлгүйтэхээс илүүтэйгээр зогсолт байх үед хөнгөн сонголтууд нь илүү сайн үнэ цэнийг санал болгодог. Эскроугийн зардлыг ихэвчлэн үйлчлүүлэгч хариуцдаг.

Гурван хувилбар нь илүү ашигтай байдаг. Баримтжуулсан хэлбэрээр үечилсэн экспортыг дор хаяж нэг удаа туршиж үзсэн өгөгдлийн гаралтын эрх нь эрсдэлийн ихэнх хэсгийг бага өртгөөр нөхдөг. Шилжилтийн хугацаанд ажиллуулж болох байршуулах боломжтой зураг болох ажиллаж байгаа хуулбарын эрх нь эх кодоос дахин бүтээхээс хамаагүй хурдан үйлчилгээг сэргээдэг. Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шууд төлбөр хийх нь таныг шилжүүлэх явцад орчныг ажиллуулж байдаг; энэ нь үүлэн тасралтгүй байдлын хамгийн хямд хэлбэр бөгөөд хамгийн их үл тоомсорлогддог хэлбэр юм.

Хэрэв та эскроу ашигладаг бол нэг удаагийн тохируулгын хураамж, жилийн хадгалалтын хураамж болон баталгаажуулалт бүрийн гүнээс хамааран тусдаа төлбөр авна гэж найдаж болно. Зардлыг ихэвчлэн хамгаалалт хүссэн тал, ихэвчлэн үйлчлүүлэгч хариуцдаг. Эскроуг борлуулалтын цэг болгон санал болгодог нийлүүлэгч тэдгээрийг хариуцаж болно. Нэг бүтээгдэхүүний хэд хэдэн хэрэглэгчийг хамарсан тохиролцоо нь зардлыг хуваарилдаг бөгөөд нийлүүлэгч эсэргүүцэх үед ихэвчлэн буулт хийдэг. Хэрэв төлбөрийг төлөөгүй бол өөрөө төлөх эрхтэйгээр төлөөлөгчөөс танд мэдэгдэхийг шаардана уу.

Үйлчлүүлэгчийн хувьд та юуг шалгах ёстой вэ?

Эскроу саналыг үндсэн програм хангамжийн гэрээтэй хамт хянана. Лицензийн заалт болон чөлөөлөх үйл явдлууд нь дампуурлын дараа эскроу ажиллах эсэхийг шийддэг.

• Энэ нь таныг чөлөөлөх шууд үүрэг хүлээсэн бие даасан төлөөлөгчтэй жинхэнэ гурван талт тохиролцоо мөн үү?
• Эх кодыг ашиглах, эмхэтгэх, өөрчлөх, цаашид хөгжүүлэх лицензийг урьдчилсан нөхцөлийн дагуу одоо олгосон уу?
• Барьцаа нь хувилбар бүрт шинэчлэгддэг бүтээх заавар, хамаарал, лицензийн түлхүүр болон баримт бичгийг багтаасан уу?
• Төлбөрийн чадваргүй байдлын бүртгэл эсвэл KvK худалдааны бүртгэл гэх мэт баримт бичгээс чөлөөлөлтийн үйл явдал бүрийг тогтоож болох уу?
• SaaS-ийн хувьд: орчин, таны өгөгдөл болон хостинг харилцааг хамрах уу, эсвэл зөвхөн кодыг хамрах уу?
• Төлбөр төлөөгүй тохиолдолд агент танд мэдэгдэх ёстой юу, мөн та өөрөө төлж болох уу?

Нийлүүлэгчийн хувьд юуг шалгах ёстой вэ?

Эскроу нь таны зохиогчийн эрх болон худалдааны нууцад нөлөөлдөг. Үйлчлүүлэгчийн тасралтгүй байдлыг хангахын тулд зөвшөөрөл болон лицензийг шаардлагатай хэмжээгээр хязгаарладаг.

• Кодыг арилжааны зорилгоор ашиглах эрхгүйгээр хэрэглэгчийн өөрийн хэрэглээг хадгалах, үргэлжлүүлэхээр лицензийг хязгаарлах.
• Үйлчлүүлэгч болон дараагийн хөгжүүлэгчийн нууцлалын үүргийг оруулна уу.
• Буруу чөлөөлөлтийг зогсоохын тулд богино хугацааны эсэргүүцэл гаргах хугацаа болон хурдан маргаан шийдвэрлэх журмыг тохиролцоно уу.
• Таны чөлөөлөх мөчлөгтэй холбоотойгоор биелүүлж болох хадгаламжийн хуваарийг тохиролц.
• Тохиргоо, хадгалалт болон баталгаажуулалтын төлбөрийг хэн төлдөгийг шалгана уу.

Бид танд зориулж програм хангамжийн эскроу ашиглан юу хийж чадах вэ?

Бид үйлчлүүлэгчид болон нийлүүлэгчдэд зориулсан мэдээллийн технологийн өмгөөлөгчийн хувьд програм хангамжийн гэрээ, лиценз болон эскроугийн талаар зөвлөгөө өгдөг .

• Бид эскроу гэрээ болон програм хангамжийн үндсэн гэрээг нэг багц болгон хянадаг.
• Бид нөхцөлт лиценз болон зөвшөөрөл олгох үйл явдлын төслийг боловсруулдаг.
• Бид барьцааны агуулга болон баталгаажуулалтын түвшинг нийлүүлэгч болон эскроу агенттай тохиролцдог.
• Бид SaaS гэрээнд өгөгдөл гарах болон хостинг худалдан авах заалтуудыг нэмдэг.
• Бид 37 дугаар зүйлийн дагуу мэдэгдлийг илгээж, дампуурлын дараа итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчтэй харьцдаг.
• Бид суллах журам болон нийлүүлэгчийн аливаа эсэргүүцлийн талаар зөвлөгөө өгнө.

Дүгнэлт

• Хэрэв таны програм хангамжийн нийлүүлэгч бүтэлгүйтсэн тохиолдолд Эскроу нь тасралтгүй ажиллагааг баталгаажуулдаг боловч зөвхөн бүтээх заавар, хамаарал болон баримтжуулалтыг багтаасан барьцаагаар л хангадаг.
• Уусгагчтай эскроу агент нь чөлөөлөлтийг гүйцэтгэхийн тулд гурван талт тохиролцоог сонгоно уу.
• Нидерландын шүүхийн практикийн дагуу дампуурлын өмнө олгосон тусгай зөвшөөрөл нь түүнийг хадгалж үлддэг; итгэмжлэгч зөвхөн идэвхтэй үйл ажиллагаанаас татгалзаж болно.
• Зөвхөн лицензийг олгосны дараа ч биш, урьдчилсан нөхцөлийн дагуу одоо олго.
• SaaS-ийн хувьд үйл ажиллагааны орчин, өгөгдөл болон хостинг харилцаагаа аюулгүй байлга.

Түгээмэл асуултууд