Голландын хуулийн дагуу бизнесийн хариуцлага ба үүнийг гэрээгээр хэрхэн хязгаарлах вэ

Нидерландын хуулийн дагуу бизнес нь хоёр үндэслэлээр хариуцлага хүлээнэ: Нидерландын Иргэний хуулийн 6:74 дүгээр зүйлийн дагуу гэрээ зөрчсөн (Burgerlijk Wetboek, BW), мөн гэрээгүй хүмүүстээ BW 6:162 дүгээр зүйлийн дагуу буруу үйлдэл (onrechtmatige daad). Та энэ өртөлтийн ихэнх хэсгийг гэрээгээр хязгаарлаж болох ч бүгдийг нь биш: бүтээгдэхүүний хариуцлага, гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэл болон зарим хэрэглэгчийн нэхэмжлэл нь заалтын хүрч чадах хэмжээнээс давсан байна.

Эдгээр хоёр үндэслэлээс гадна Иргэний хууль нь танай бизнест ажилчдын болон таны ашиглаж буй туслах хэрэгслийн зан байдал, мөн таны ажиллуулж буй хөдлөх хөрөнгө, барилга байгууламж, аюултай бодисын эрсдэлийг хамааруулдаг. Хязгаарлалтын заалт нь зөвхөн хүчин төгөлдөр тохиролцсон тохиолдолд л танд тусална. Хариуцлагын ерөнхий шаардлагыг та хэзээ хохирлыг хариуцах тухай нийтлэлд , нэхэмжлэлээс нөхөн төлбөр хүртэлх замыг хариуцлагын нэхэмжлэлийн гарын авлагад тусгасан болно.

Бизнесийн хариуцлагын хоёр үндэс нь юу вэ, энэ ялгаа нь яагаад чухал вэ?

Үйлчлүүлэгч эсвэл нийлүүлэгч таныг гэрээгээр шүүхэд өгдөг бол бусад нь таныг эрүүгийн хариуцлагаар шүүхэд өгдөг. Энэ ялгаа нь таны хариуцлагын заалт таныг огт хамгаалж чадах эсэхийг шийддэг.

Та үүргээ биелүүлээгүй бөгөөд энэ нь таны буруугаас болсон тохиолдолд гэрээний хариуцлага үүсдэг. BW-ийн 6:74-р зүйлд зөрүүтэй тал хохирлыг нөхөн төлөх үүрэг хүлээсэн байдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь зөвхөн өр төлбөртэй тал үүргээ гүйцэтгээгүй тохиолдолд л хамаарна (verzuim). Энэ нь ихэвчлэн BW-ийн 6:82-р зүйлийн дагуу үүргээ биелүүлэх боломжит хугацааг заасан бичгээр мэдэгдэл (ingebrekestelling) шаарддаг. Гүйцэтгэл бүрмөсөн боломжгүй болсон эсвэл тогтоосон хугацаа өнгөрсөн тохиолдолд мэдэгдэл шаардлагагүй. Ноцтой зөрчил нь нөгөө тал BW-ийн 6:265-р зүйлийн дагуу гэрээг цуцлах (ontbinding) боломжийг олгодог.

Гэмт хэргийн хариуцлага нь үлдэгдэл дэглэм юм. BW-ийн 6:162 дугаар зүйлд гурван төрлийн буруу үйлдэл хамаарагдана: эрхийг зөрчих, хуулиар тогтоосон үүргийн эсрэг үйлдэл хийх эсвэл эс үйлдэх, нийгэмд зүй ёсны дагуу үйлдэх. Үйлдэл нь танд хамаарах ёстой бөгөөд хохирол, учир шалтгааны холбоо байх ёстой. Таны зөрчсөн дүрэм нь мөн учирсан хохирлын төрлөөс хамгаалах зорилготой байх ёстой. Энэ бол BW-ийн 6:163 дугаар зүйлд заасан харьцангуйн онолын (relativiteit) шаардлага юм. BW-ийн 6:98 дугаар зүйлийн дагуу хохирлыг тухайн үйл явдалтай холбоотойгоор нөхөн төлнө.

Энэ ялгаа нь практик ач холбогдолтой. Гэрээний нэхэмжлэлийг хязгаарлах, хасах эсвэл богино хугацааны мэдэгдлийн хугацаатай болгож болно. Гуравдагч этгээдийн гаргасан гэмт хэргийн нэхэмжлэлийг тал хэзээ ч гарын үсэг зураагүй гэрээгээр хязгаарлаж болохгүй. Тийм ч учраас нэг тохиолдол, тухайлбал алдагдсан суурилуулалт, амжилтгүй өгөгдөл шилжүүлэх эсвэл согогтой багц нь таны үйлчлүүлэгчээс бага зэргийн гэрээний нэхэмжлэл, алдагдал хүлээсэн гуравдагч этгээдээс хязгаарлагдаагүй нэхэмжлэл гаргахад хүргэж болзошгүй юм.

Та бизнесийнхээ ашигладаг хүмүүс болон эд зүйлсийн төлөө хэзээ хариуцлага хүлээх вэ?

Та ихэвчлэн өөрийн буруугүйгээр хариуцлага хүлээдэг. Иргэний хуульд танай ажилтан, туслахуудын алдаа, мөн таны эд хөрөнгө, эд хөрөнгийн эрсдэлийг танай бизнест шууд хамааруулдаг.

BW-ийн 6:170 дугаар зүйлийн дагуу ажил олгогч нь ажилтныхаа буруугаас гуравдагч этгээдэд учирсан хохирлыг хариуцна. Энэ нь даалгавар нь алдааны эрсдэлийг нэмэгдүүлсэн бөгөөд ажил олгогч уг үйлдлийг хянаж байсан тохиолдолд хамаарна. BW-ийн 6:171 дугаар зүйлд мөн адил санааг танай бизнесийн нэг хэсэг болгон ажил гүйцэтгэдэг хараат бус гэрээт гүйцэтгэгчдэд ч хамардаг. Тиймээс туслан гүйцэтгэгчээр ажилд авах нь эрсдэлийг танай компаниас гадагш гаргахгүй. BW-ийн 6:172 дугаар зүйлд мөн адил эрх мэдлийнхээ хүрээнд ажиллаж буй төлөөлөгчдийн хувьд мөн адил хамаарна.

Хуульд мөн эд зүйлсийн эрсдэлийг хамааруулдаг. Хөдлөх эд хөрөнгийн гэмтэлтэй эзэмшигч нь BW-ийн 6:173 дугаар зүйлийн дагуу, барилга байгууламжийн эзэмшигч нь BW-ийн 6:174 дугаар зүйлийн дагуу, аюултай бодисын мэргэжлийн хэрэглэгч нь BW-ийн 6:175 дугаар зүйлийн дагуу хариуцлага хүлээнэ. Эдгээр зүйлсийг бизнесийн үйл ажиллагаанд ашигласан тохиолдолд BW-ийн 6:181 дугаар зүйлд хариуцлагыг эзэмшигчээс бизнесийн үйл ажиллагаа эрхлэгч рүү шилжүүлдэг. Тийм ч учраас нэхэмжлэлийг ихэвчлэн түрээслүүлэгч биш, үйлдвэр ажиллуулж буй түрээслэгч хариуцдаг.

Бүтээгдэхүүний хариуцлага хэрхэн ажилладаг вэ, юу өөрчлөгдөж байна вэ?

Үйлдвэрлэгч нь согогтой бүтээгдэхүүний улмаас учирсан хохирлыг BW-ийн 6:185 дугаар зүйл болон дараагийн заалтуудын дагуу гэм буруугүй хариуцна. Хохирогч тал нь согог, хохирол, учир шалтгааны холбоог нотлох ёстой боловч хайхрамжгүй байдлыг нотлох ёсгүй. Хамгаалалт нь хязгаарлагдмал бөгөөд хөгжлийн эрсдэлийн хамгаалалтыг багтаасан болно. Хамгийн чухал нь BW-ийн 6:192 дугаар зүйлд энэхүү хариуцлагыг хохирогч талын өмнөөс хасах эсвэл хязгаарлах боломжгүй гэж заасан байдаг. Өөрийн нийлүүлэгчийг тодорхойлж чадахгүй нийлүүлэгч өөрийгөө үйлдвэрлэгч гэж үзэж болно.

Энэ дэглэм өөрчлөгдөж байна. 2024/2853 дугаар удирдамж (ЕХ) нь 1985 оны Бүтээгдэхүүний хариуцлагын удирдамжийг орлоно. Энэ нь програм хангамж болон дижитал үйлдвэрлэлийн файлуудыг бүтээгдэхүүний ойлголтод оруулдаг. Энэ нь мэргэжлийн зорилгоор ашиглагдаагүй өгөгдлийн хувьд өгөгдлийг устгах эсвэл гэмтээхийг хохирлын төрөл болгон нэмдэг. Мөн техникийн болон шинжлэх ухааны нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан согогийг нотлоход хэт хэцүү болгодог тохиолдолд нотлох ачааллыг хөнгөвчилдөг. Гишүүн орнууд үүнийг 2026 оны 12-р сарын 9-ний дотор шилжүүлэх ёстой бөгөөд энэ нь зах зээлд гаргасан эсвэл тухайн өдрөөс хойш ашиглалтад орсон бүтээгдэхүүнд хамаарна. 6-р ном BW-д нэмэлт өөрчлөлт оруулсан Нидерландын хэрэгжүүлэх хууль тогтоомж хүчин төгөлдөр болох хүртэл энэхүү заалтууд хүчин төгөлдөр хэвээр байна.

Захирлуудыг хэзээ хувийн хариуцлагад татах боломжтой вэ?

Компани төлбөр төлж чадахгүй тохиолдолд нэхэмжлэгчид удирдах зөвлөлийг хардаг. Захирал нь BW-ийн 2:9-р зүйлийн дагуу компанийн үүргээ зохих ёсоор биелүүлэх үүрэгтэй. Захирал нь компанийн өмнөөс үүрэг хүлээсэн тохиолдолд BW-ийн 6:162-р зүйлийн дагуу зээлдүүлэгчийн өмнө хувийн хариуцлага хүлээж болно. Компани үүргээ гүйцэтгэж чадахгүй бөгөөд ямар ч арга хэмжээ авахгүй гэдгийг мэдэж байсан эсвэл ойлгох ёстой байсан.

Дампуурлын үед BW-ийн 2:248 дугаар зүйлд заасны дагуу удирдах зөвлөл нь өөрийн үүргээ илт зохисгүй гүйцэтгэсэн бөгөөд энэ нь дампуурлын чухал шалтгаан болсон тохиолдолд алдагдлыг хариуцах үүрэг хүлээдэг. Зохих бүртгэл хөтлөөгүй эсвэл жилийн тайланг цаг тухайд нь гаргаагүй тохиолдолд удирдах зөвлөлийн эсрэг таамаглал дэвшүүлдэг. Захирлуудын хариуцлагын тухай болон корпораци, бүлгийн хариуцлагын тухай бидний нийтлэлд эдгээр босгыг нарийвчлан судалсан болно.

Нидерландын хуулийн дагуу гэрээгээр хариуцлагыг хэр хязгаарлаж болох вэ?

Бизнесийн байгууллагуудын хооронд хариуцлагыг хязгаарлах эсвэл хасах (exoneratiebeding) заалт нь зарчмын хувьд хүчин төгөлдөр байна. Гэсэн хэдий ч шүүх BW-ийн 6:248 дугаар зүйлийн 2 дахь хэсгийн дагуу үүнийг үндэслэлтэй, шударга ёсны стандартаар хүлээн авах боломжгүй тохиолдолд хүчингүй болгож болно.

Практикт шүүх зөрчлийн ноцтой байдал, хохирлын мөн чанар, талуудын хоорондын харилцаа, заалтыг тохиролцсон эсэх, эрсдэлийг даатгуулсан эсвэл даатгуулж болох эсэхийг жинлэдэг. Компани эсвэл түүнийг удирдаж буй хүмүүсийн санаатайгаар эсвэл санаатайгаар болгоомжгүй байдлаас болж хохирол учирсан тохиолдолд заалтыг бараг үргэлж хүчингүй болгодог.

Энэ нь энгийн ноорог дүрэмд хүргэдэг: пропорциональ хязгаар нь ихэвчлэн хүчинтэй байдаг бол ерөнхий хасалт нь ихэвчлэн хүчинтэй байдаггүй. Гэрээний дагуу төлсөн төлбөрийн үржвэр эсвэл таны даатгагчийн төлж буй дүнгээр илэрхийлсэн хязгаар нь ашиг алдагдсан, бизнесийн тасалдал зэрэг үр дагаварт учирсан хохирлыг хассантай хослуулсан нь бүх зүйлийн хариуцлагыг хасахыг оролдсон заалтаас хамаагүй илүү хүчтэй юм.

Гурван ангиллыг ингэж огт зохицуулж болохгүй:

• Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүний хариуцлагыг хохирогч талд ногдуулахыг үгүйсгэх аргагүй.
• Хэрэглэгчийн өмнө хүлээх хариуцлага нь 6-р номын BW-д заасан хар ба саарал жагсаалтаар хязгаарлагддаг бөгөөд нас баралт эсвэл бие махбодийн гэмтэл учруулсны хариуцлагыг хассан заалт хүчин төгөлдөр бус байна.
• Гуравдагч этгээдийн гаргасан гэмт хэргийн нэхэмжлэлийг заалт хязгаарлаж чадахгүй, учир нь тухайн тал нь гэрээний тал биш юм. Зөвхөн зохих ёсоор боловсруулсан гуравдагч этгээдийн заалт эсвэл гэрээний гинжин хэлхээ л үүнийг шийдвэрлэж чадна.

Тухайн заалтыг хүчин төгөлдөр тохиролцсон уу?

Таны ерөнхий нөхцөл, болзолд заасан хязгаарлалтын заалт нь зөвхөн эдгээр нөхцөлүүд хүчин төгөлдөр байдлаар орсон тохиолдолд л танд тус болно. Та гэрээ байгуулахаас өмнө эсвэл гэрээ байгуулах үед тэдгээрийг өгөх замаар зарчмын хувьд нөгөө талд тэдгээрийг тэмдэглэх боломжийн боломжийг олгох ёстой. Хэрэв ийм зүйл болоогүй бол нөгөө тал нөхцөлүүдийг цуцалж болох бөгөөд хязгаарлалт нь түүнтэй хамт алга болно.

Хоёр тал хоёулаа өөрийн нэр томьёог дурдсан тохиолдолд нөгөө тал нь үүнийг илт няцаасан тохиолдолд (хэлбэрийн тулаан гэгддэг) эхнийх нь давамгайлна. Ерөнхий нэр томьёоны тайлбар нь механизмыг тодорхойлсон болно.

Өөр ямар заалтууд таны өртөлтийг бууруулдаг вэ?

Гэрээний өөр хоёр хэрэгсэл бодит үр дүнг өгдөг. Гомдлын заалт нь согогийг мэдээлэх хугацааг тогтоодог. Энэ нь BW-ийн 6:89-р зүйлд заасан боломжийн хугацаанд эсэргүүцэл илэрхийлэх хуулиар олгогдсон үүргийг дэмждэг бөгөөд гомдол гаргах эрхээ алдсан эсрэг тал нь нийлүүлэгчид хамгийн үр дүнтэй хамгаалалтын нэгийг өгдөг. Хязгаарлалтын заалтаас ялгаатай нь нөхөн төлбөр нь гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэлийг таны эсрэг тал руу шилжүүлдэг. Энэ нь туслан гүйцэтгэгч танай үйлчлүүлэгчийн байранд ажилладаг стандарт хариулт юм.

Та хамгаалалт болгон ямар хугацааны хязгаарт найдаж болох вэ?

Хугацаанд нь гаргаж өгөөгүй нэхэмжлэлийг төлөх шаардлагагүй.

Буруу үйлдэл эсвэл гэрээ зөрчсөн тохиолдолд хохирлыг нөхөн төлүүлэх нэхэмжлэл нь хохирогч тал хохирлын талаар болон хариуцлага хүлээсэн этгээдийн талаар мэдсэн өдрөөс хойш таван жилийн дараа, ямар ч тохиолдолд уг үйл явдлаас хойш хорин жилийн дараа BW-ийн 3:310 дугаар зүйлийн дагуу хугацаатай (verjaard) болно. Гэрээний үүргээ гүйцэтгэх нэхэмжлэл нь ерөнхийдөө гүйцэтгэлийн хугацаа эхэлсэн өдрөөс хойш таван жилийн хугацаанд хамаарна. BW-ийн 3:317 дугаар зүйлд заасны дагуу гүйцэтгэлийн эрхийг хоёрдмол утгагүйгээр хадгалсан бичгээр мэдэгдэл өгснөөр хөөн хэлэлцэх хугацааг тасалдуулж болно. Албан бус гомдол үргэлж хангалттай байдаггүй.

Хязгаарлалтын зэрэгцээ BW-ийн 6:89-р зүйлд гомдол гаргах үүрэг багтсан болно. Согог илрүүлсэн худалдан авагч эсвэл үйлчлүүлэгч боломжийн хугацаанд эсэргүүцэл илэрхийлэх ёстой. Аль нь боломжийн вэ гэдэг нь гэрээний мөн чанар болон хохирлоос хамаарна. Заримдаа иш татсан хоёр сарын тогтмол хугацаа нь зөвхөн хөдлөх барааны хэрэглэгчийн борлуулалтад хамаарах бөгөөд арилжааны гэрээ эсвэл орон сууц худалдан авахад хамаарахгүй бөгөөд стандарт нь боломжийн хугацаа хэвээр байна. Танай бизнесийн практик үр дагавар нь энгийн: гомдлыг бичгээр, огноогоор нь тэмдэглэж, хэдэн сарын турш хэлэлцүүлгийг тэмдэглэлгүйгээр явуулж болохгүй.

Зохицуулалтын ямар үүрэг хариуцлага болж хувирч болох вэ?

Хууль ёсны үүргээс үүдэлтэй компанийн өртөлтийн өсөн нэмэгдэж буй хэсэг. Тэдгээрийг зөрчих нь BW-ийн 6:162 дугаар зүйлийн дагуу хууль бус үйлдэл байж болох бөгөөд зохицуулагчид торгууль ногдуулж болно.

2026 оны 8-р сарын 15-наас хойш NIS2 удирдамжийн Нидерландын хэрэгжилт болох Кибер аюулгүй байдлын тухай хууль (Cyberbeveiligingswet) нь зайлшгүй шаардлагатай эсвэл чухал үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагуудад хамаарна. Тэд Үндэсний Кибер аюулгүй байдлын төвд (NCSC) бүртгүүлж, эрсдэлийн удирдлагын зохих арга хэмжээг авч, аль болох хурдан, ямар ч тохиолдолд 24 цагийн дотор ноцтой ослын талаар мэдээлэх ёстой бөгөөд үүний дараа 72 цагийн дотор илүү дэлгэрэнгүй тайлан гаргах ёстой. Ерөнхий Мэдээллийн Хамгаалалтын Журам (GDPR)-ын дагуу хувийн мэдээллийн зөрчлийн талаар ерөнхийдөө Нидерландын Мэдээллийн Хамгаалалтын Газарт (Autoriteit Persoonsgegevens) 72 цагийн дотор мэдэгдэх ёстой бөгөөд хохирсон хүмүүс хохирлын нөхөн төлбөрийг нэхэмжлэх боломжтой.

Тогтвортой байдлын хяналт шалгалтын чиглэлээр юу өөрчлөгдсөн бэ?

Omnibus-ийн шинэчлэлтээр дүр зураг өөрчлөгдсөн. (ЕХ) 2026/470 дугаар удирдамж нь Корпорацийн Тогтвортой Байдлын Шалгалтын Удирдамж (CSDDD)-д нэмэлт өөрчлөлт оруулсан. Анхны удирдамжийн уялдуулсан, ЕХ-ны хэмжээнд иргэний хариуцлагын дэглэмийг арилгасан бөгөөд гишүүн орнууд дэлхийн цэвэр эргэлтийн 3%-ийн дээд хэмжээний торгууль ногдуулах ёстой. Шалгалтын дүрэм нь 2029 оны 7-р сарын 26-наас эхлэн хамрах хүрээний компаниудад хэрэгжих болно.

Тиймээс уур амьсгал болон байгаль орчинд учирсан хохирлын талаар компаниудын эсрэг нэхэмжлэлийг Шеллийн хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааны нэгэн адил BW-ийн 6:162 дугаар зүйлийн ердийн үндсэн дээр гаргасаар байна. 2024 оны 11-р сарын 12-нд Гаагийн Давж заалдах шатны шүүх 2021 оны бууруулсан тушаалыг (ECLI:NL:GHDHA:2024:2099) хүчингүй болгосон боловч Шелл компани уур амьсгалын аюултай өөрчлөлттэй тэмцэхэд туслах үүрэгтэй гэж үзсэн. Milieudefensie хэргийг Дээд шүүхэд (Хоге Раад) шилжүүлсэн. Уур амьсгалын тухай хууль (Klimaatwet) нь хувь хүмүүст хариуцлага хүлээлгэдэг гэж хэлэх нь буруу бөгөөд засгийн газрын бодлогын зорилтуудыг тодорхойлдог.

Хиймэл оюун ухааны талаар юу хэлэх вэ?

Хиймэл оюун ухааны тухай хуулийн (Зохицуулалт (ЕХ) 2024/1689) дагуу хориглосон практикууд 2025 оны 2-р сарын 2-ноос хойш, ерөнхий зориулалттай хиймэл оюун ухааны загваруудын дүрмийг 2025 оны 8-р сарын 2-ноос эхлэн хэрэгжүүлж байна. Өндөр эрсдэлтэй дэглэмийг Хиймэл оюун ухааны омнибус хойшлуулсан: III хавсралтад жагсаасан системүүдийн хувьд 2027 оны 12-р сарын 2 хүртэл, I хавсралтад заасан системүүдийн хувьд 2028 оны 8-р сарын 2 хүртэл. Хиймэл оюун ухааны хариуцлагын тухай санал болгож буй удирдамжийг хүчингүй болгосон. Тиймээс хиймэл оюун ухааны системээс учирсан хохирлыг Голландын хариуцлагын хуулийн ердийн дүрмийн дагуу, мөн нэг удаагийн өөрчлөлтийн дараа бүтээгдэхүүний хариуцлагын шинэчилсэн дэглэмийн дагуу үнэлдэг.

Нийлүүлэгчийн хувьд юуг шалгах ёстой вэ?

Нийлүүлэгчийн хувьд та шүүхэд хүчин төгөлдөр хязгаар тогтоохыг хүсч байна. Хамгийн их эргэлттэй гэрээгээ эхлээд шалгаарай.

• Таны ерөнхий нөхцөлүүд гэрээ байгуулахаас өмнө эсвэл гэрээ байгуулагдах үед өгөгдсөн үү (6:234 BW зүйл)?
• Энэ заалт нь нийт хасалтын оронд пропорциональ хязгаар болон үр дагаварт учирсан хохирлыг хасах заалтыг агуулж байна уу?
• Хязгаар нь таны хариуцлагын даатгагчийн төлдөг дүнтэй тохирч байна уу?
• Гуравдагч этгээдийн нэхэмжлэлийн талаар танд гомдол гаргах хугацаа болон нөхөн төлбөр байгаа юу?
• Та гомдол, мэдэгдлээ 6:89 болон 3:310 BW заалтуудад үндэслэн огноотойгоор бичгээр тэмдэглэдэг үү?

Үйлчлүүлэгчийн хувьд та юуг шалгах ёстой вэ?

Үйлчлүүлэгчийн хувьд та нийлүүлэгч бүтэлгүйтсэн тохиолдолд юуг нөхөж чадахаа мэдэхийг хүсч байна. Цаасан дээр боломжийн мэт харагдаж байгаа хязгаар нь алдагдлын ихэнх хэсгийг танд үлдээж болзошгүй.

• Нийлүүлэгчийн хязгаар нь алдаанаас болж танд бодитоор учрах хохирлын хэмжээтэй пропорциональ байна уу?
• Үр дагаварт учирсан хохирлыг хасах нь танд хамгийн чухал ашиг алдагдлыг болон бизнесийн тасалдалыг хамрах уу?
• Та өөрийн нөхцөлийг дурдахдаа нийлүүлэгчийн ерөнхий нөхцөлийг шууд няцаасан уу (6:225(3) BW зүйл)?
• Та гэрээ зөрчсөн тухай бичгээр мэдэгдэл илгээсэн (BW-ийн 6:82-р зүйл) бөгөөд тасалдлын хязгаарлалтын нэхэмжлэлээ хадгалсан уу (BW-ийн 3:317-р зүйл)?

Бизнесийн хариуцлагын талаар бид танд юу хийж чадах вэ?

Бид гэрээ болон иргэний эрх зүйн хариуцлагын талаар бизнесүүдэд зөвлөгөө өгдөг; мөн манай компанийн хуульчийн хуудсыг үзнэ үү.

• Бид таны ерөнхий нөхцөл, хариуцлагын заалтуудыг хянаж, тэдгээрийг таны гэрээнд хэрхэн тусгасан болохыг шалгана.
• Бид пропорциональ хязгаар, үр дагаварт учирсан хохирлыг хасах, гомдлын заалт болон нөхөн төлбөрийн төслийг боловсруулж байна.
• Бид таны хариуцлагын заалтуудыг даатгалын хамгаалалттай уялдуулдаг.
• Бид таны өмнөөс хөөн хэлэлцэх хугацааг тасалдуулах эсвэл төлбөрөө төлөхгүй байх тухай мэдэгдэл илгээнэ.
• Бид үйлчлүүлэгч эсвэл гуравдагч этгээдийн хариуцлагын нэхэмжлэлийг үнэлж эсвэл хамгаалдаг.

Дүгнэлт

• Бизнес нь гэрээнд (BW-ийн 6:74-р зүйл) болон эрүүгийн хариуцлага хүлээдэг (BW-ийн 6:162-р зүйл); зөвхөн гэрээний нэхэмжлэлийг гэрээгээр хязгаарлаж болно.
• Хуулиар ажилчид, туслан гүйцэтгэгчид болон төлөөлөгчдийн зан байдал, бүтээгдэхүүн, барилга байгууламж, бодисын эрсдэлийг бизнест хамааруулсан (BW-ийн 6:170-6:181 зүйл).
• Хүчин төгөлдөр нэр томьёогоор оруулсан пропорциональ хязгаар нь ихэвчлэн хүчинтэй байдаг бол санаатай эсвэл санаатай болгоомжгүй үйлдлийн дараа нийт хасалт эсвэл найдвар тавьсан хязгаарлалт нь ихэвчлэн хүчинтэй байдаггүй.
• Бүтээгдэхүүний хариуцлагыг хохирогч талд ногдуулахыг үгүйсгэх боломжгүй бөгөөд Европын Холбооны бүтээгдэхүүний хариуцлагын шинэ дүрэм нь 2026 оны 12-р сарын 9-ний дараа зах зээл дээр гарсан бүтээгдэхүүнд хамаарна.
• Хөөн хэлэлцэх хугацаа, гомдол гаргах үүрэг, Кибер аюулгүй байдлын тухай хууль болон GDPR-ийн дагуух үүрэг нь таны эрсдэл болон хамгаалалтын нэг хэсэг юм.

Түгээмэл асуултууд