ЕХ-ны дижитал үйлчилгээний хууль (DSA) ба DMA: Бизнесүүд юу мэдэх ёстой

Европын Холбооны шинэ дижитал журам болох Дижитал үйлчилгээний тухай хууль (DSA) болон Дижитал зах зээлийн тухай хууль (DMA) нь онлайн бизнесийн орчныг үндсээр нь өөрчлөхөөр төлөвлөж байна. Нидерланд эсвэл Европын Холбооны хэмжээнд үйл ажиллагаа явуулж буй аливаа компанийн хувьд эдгээр дүрмийг баримтлах нь зөвхөн сайн туршлага биш, харин зайлшгүй шаардлага болсон.

DSA нь контент модерацийг зохицуулах замаар илүү аюулгүй, илүү ил тод онлайн ертөнцийг бий болгоход чиглэгддэг . Үүний зэрэгцээ, DMA нь хүн бүрт илүү шударга зах зээлийг хангахын тулд ихэвчлэн "хаалгач" гэж нэрлэгддэг томоохон технологийн платформуудын өрсөлдөөний эсрэг зан үйлийг чиглүүлдэг .

Европын шинэ дижитал дүрмийг ойлгох нь

Европын Холбоо компаниудын онлайн үйл ажиллагааг өөрчлөх хүчирхэг хууль тогтоох хоёр байгууллагыг байгууллаа. ​​Эдгээр нь зүгээр нэг жижиг өөрчлөлт биш; эдгээр нь дижитал засаглалын томоохон өөрчлөлтийг илэрхийлж байна. Дижитал эрин үед бизнесийн бодит хөшүүргийг олохын тулд та тоглоомын талбарыг ойлгох хэрэгтэй бөгөөд эдгээр хуулиуд хил хязгаарыг дахин тодорхойлсон.

Дижитал үйлчилгээний тухай хуулийг (DSA) интернетийн шинэ, цогц хурдны замын код гэж бодоорой . Үүний дүрэм журам нь жижиг Голландын вэб дэлгүүрээс эхлээд дэлхийн олон нийтийн мэдээллийн сүлжээ хүртэл бараг бүх онлайн үйлчилгээнд хамаарна. Эдгээр платформууд хууль бус контентыг хэрхэн зохицуулж, хэрэглэгчдээ хэрхэн хамгаалж, илүү ил тод байдлаар ажиллаж байгаад гол анхаарлаа хандуулдаг.

Үүний эсрэгээр, Дижитал зах зээлийн тухай хууль (DMA) нь мэргэшсэн өрсөлдөөний хяналтын байгууллага боловч зөвхөн хамгийн том тоглогчид руу чиглэсэн байдаг. Үүний үүрэг бол аварга том технологийн платформууд зах зээлийн ноёрхлоо ашиглан жижиг өрсөлдөгчдийг хааж, шударга бус өрсөлдөөний талбар бий болгохыг зогсоох явдал юм.

Дижитал гол сорилтуудыг шийдвэрлэх

Тэгэхээр, яагаад одоо? Эдгээр хоёр актыг орчин үеийн интернетийг тодорхойлдог тодорхой, байнгын асуудлууд буюу хэрэглэгчид болон бизнесүүдэд өдөр бүр нөлөөлдөг асуудлуудыг шийдвэрлэх зорилгоор бүтээгдсэн.

DSA нь аюулгүй байдал, ил тод байдлын талаархи өсөн нэмэгдэж буй асуудлуудыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан болно, тухайлбал:

• Хууль бус бараа, үйлчилгээ, хор хөнөөлтэй контент онлайнаар хяналтгүй тархаж байна.
• Платформууд контентыг зохицуулах шийдвэр гаргахад тодорхой хариуцлага байхгүй.
• Ямар ч тайлбаргүйгээр бидний харж буй зүйлийг шийддэг алгоритмуудын "хар хайрцаг" мөн чанар.

Харин DMA нь эдийн засгийн өрсөлдөөний талбарыг тэгшитгэх зорилготой. Энэ нь дараах асуудлуудаас үүдэлтэй эрчим хүчний тэнцвэргүй байдлыг засахад тусалдаг.

• Gatekeeper платформууд өөрсдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд давуу эрх олгодог.
• Бизнесүүд том платформ дээр үүсгэхэд тусалдаг өгөгдөлд хандах эрхгүй болно.
• Компаниуд хэрэглэгчиддээ хүрэхийн тулд програмын дэлгүүр эсвэл төлбөрийн систем гэх мэт хаалгачны өөрийн үйлчилгээг ашиглахаас өөр аргагүй болдог.

Энэ хоёрыг харьцуулах хурдан арга бол зэрэгцүүлэн харах явдал юм.

DSA-ийн эсрэг DMA-ийн эсрэг

Эцсийн эцэст энэхүү шинэ зохицуулалтын тогтолцоо нь дижитал бизнесийг Европт хэрхэн хийх талаар томоохон өөрчлөлтийг авчирдаг.

DSA нь хүн бүрт аюулгүй, хариуцлагатай онлайн орон зайг бий болгох үндэс суурийг бүрдүүлдэг бол DMA нь тухайн орон зайд бүх бизнесүүд инноваци, өсөлтөд шударгаар хандах боломжийг олгодог.

Нидерландын бизнес эрхлэгчид болон ЕХ-ны үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг хүмүүсийн хувьд эдгээр хуулийг үл тоомсорлох нь зүгээр л сонголт биш юм. Тэд таны үйлчилгээний нөхцөл, дотоод үйл явц, тэр ч байтугай технологид идэвхтэй өөрчлөлт хийхийг шаарддаг. Эхний алхам бол үйлдэл бүрийг юу хийхээр төлөвлөж байгааг ойлгох явдал бөгөөд ингэснээр та ирээдүйд нийцсэн, уян хатан стратегийг бий болгож чадна.

Дижитал үйлчилгээний тухай хуулийн дагуу хүлээсэн үүргээ биелүүлэх

Дижитал үйлчилгээний тухай хууль бол нэг удаагийн лантуу биш юм. Үүний оронд энэ нь шаталсан систем дээр ажилладаг бөгөөд таны онлайн үйлчилгээний хэмжээ, төрөлд тулгуурлан эрэлт хэрэгцээгээ сайтар нягтруулдаг. Үүнийг замын хөдөлгөөний аюулгүй байдлын дүрэм гэж бодоорой: жолооч бүр хурдны хязгаарыг дагаж мөрдөх ёстой, харин хүнд даацын тээврийн хэрэгсэл жолоодох цаг, ачаагаа хамгаалах нэмэлт зохицуулалттай байдаг.

Энэхүү давхаргатай арга нь дагаж мөрдөх ачааллыг пропорциональ байлгахыг баталгаажуулдаг. Голландын жижиг цахим худалдааны дэлгүүр нь дэлхийн томоохон сошиал медиа платформтой адил хатуу стандартыг баримтлахгүй. Европын Холбооны Дижитал Үйлчилгээний тухай хуулийн (DSA) дагуу үүргээ биелүүлэх хамгийн эхний алхам бол танай бизнес энэ бүтцэд яг хаана тохирохыг олж мэдэх явдал юм.

Энэхүү хүрээ нь онлайн үйлчилгээг хэд хэдэн ангилалд хуваадаг бөгөөд түвшин бүр илүү үүрэг хариуцлагыг нэмж өгдөг.

Бүх зуучлагчдад зориулсан үндсэн дүрэм

Пирамидын хамгийн доод хэсэгт зуучлалын үйлчилгээнүүд байрладаг . Энэ бол интернетийн хандалтын үйлчилгээ үзүүлэгчдээс эхлээд домэйн нэр бүртгэгч болон бусад үндсэн сүлжээний дэд бүтцийн үйлчилгээ хүртэлх бүх зүйлийг багтаасан өргөн хүрээтэй бүлэг юм. Тэд бүгд DSA-ийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг үндсэн дүрмийн багцыг дагаж мөрдөх ёстой.

Энэ бүлэгт тавигдах гол шаардлага нь:

• Холбоо барих цэгүүдийг бий болгох: Та засгийн газрын эрх баригчид, Европын Комисс болон хэрэглэгчидтэйгээ харилцах нэг цэгийг бий болгох ёстой. Эдгээр дэлгэрэнгүй мэдээллийг хэн ч олоход хялбар байх ёстой.
• Нөхцөлүүдийг шинэчлэх: Таны үйлчилгээний нөхцөл нь контентын зохицуулалтыг хэрхэн зохицуулах талаар ил тод байх ёстой. Энэ нь хэрэглэгчийн үүсгэсэн мэдээлэлд тавих журам болон хязгаарлалтыг тодорхой тайлбарлана гэсэн үг.
• Ил тод байдлын жилийн тайлан: Бүх зуучлагчид өөрсдийн агуулгыг зохицуулах үйл ажиллагааг нарийвчлан харуулсан жилийн тайланг нийтлэх шаардлагатай. Жижиг компаниудын хувьд энэ нь нэлээд энгийн баримт бичиг байж болох юм.

Эдгээр үндсэн үүрэг нь дижитал хангамжийн сүлжээний холбоос бүрт шинэ хариуцлагын стандартыг тогтоодог. Эдгээр нь хамгийн үндсэн онлайн үйлчилгээнүүд ч гэсэн илүү ил тод, хариу үйлдэлтэй системийн нэг хэсэг байхыг баталгаажуулдаг. Энэ нь том өөрчлөлт юм, ялангуяа эдгээр үүрэг нь заримдаа өгөгдөл хамгаалах үүрэгтэй давхцаж болох бөгөөд энэ нь GDPR-ийн дагуу хянагч болон процессорын үүргийн талаарх бидний гарын авлагад дурдсан үүрэг хариуцлагаас ялгаатай байдаг.

Хостинг үйлчилгээний хариуцлагыг нэмэгдүүлэх

Дараагийн шатлал нь үүлэн платформ болон вэб хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид гэх мэт хостинг үйлчилгээг хамардаг . Эдгээр нь хэрэглэгчдийнхээ өмнөөс мэдээлэл хадгалдаг бизнесүүд юм. Үндсэн дүрмээс гадна тэд нэг маш чухал нэмэлт ажилтай.

Тэд "мэдэгдэл ба арга хэмжээ авах" механизмыг хэрэгжүүлэх ёстой. Энэ нь хууль бус гэж үзсэн контентыг хэнд ч мэдээлэх боломжийг олгодог энгийн, хэрэглэхэд хялбар систем байх ёстой. Мэдээлэл ирсний дараа хостинг үйлчилгээ нь хурдан шалгаж, шаардлагатай бол контентыг устгах эсвэл хандалтыг хаах ёстой. Энэхүү механизм нь DSA-ийн аюулгүй онлайн орчныг бүрдүүлэх зорилгод чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Онлайн платформуудад зориулсан сайжруулсан үүрэг

Онлайн платформуудын хувьд байдал улам ноцтой болж байна . Энэ бол онлайн зах зээл, апп дэлгүүр, олон нийтийн мэдээллийн сүлжээг хамарсан өргөн хүрээтэй ангилал юм. Эдгээр платформууд зөвхөн контент хадгалаад зогсохгүй, олон нийтэд идэвхтэй түгээдэг.

Эдгээр бизнесийн хувьд дагаж мөрдөх нь хэд хэдэн давхар үүрэг хариуцлагыг авчирдаг:

• Гомдол хүлээн авах дотоод систем: Тэд хэрэглэгчдэд контент зохицуулах шийдвэрийг давж заалдах дотоод үйл явцыг санал болгох хэрэгтэй. Шийдвэр гарснаас хойш энэ системийг дор хаяж зургаан сарын хугацаанд ашиглах боломжтой байх ёстой.
• Шүүхээс гадуурх маргааныг шийдвэрлэх: Платформууд нь хэрэглэгчдэд маргааныг шүүхээс гадуур шийдвэрлэх эрх бүхий байгууллагад хандах боломжийг олгох ёстой.
• "Итгэмжлэгдсэн дарцаглагчид"-ын тэргүүлэх чиглэл: Үндэсний эрх баригчдаас "итгэмжлэгдсэн дарцагчин" статустай байгууллагуудын ирүүлсэн аливаа тайланг нэн тэргүүнд авч үзэх ёстой.
• Буруу ашиглалтын эсрэг арга хэмжээ: Тэд хууль бус контентыг удаа дараа нийтэлсэн эсвэл үндэслэлгүй гомдол, мэдэгдэл байнга гаргадаг хэрэглэгчдийн эрхийг түдгэлзүүлэх шаардлагатай.

Хариуцлагын энэхүү алхам нь эдгээр платформууд олон нийтийн хэлэлцүүлэг болон худалдаанд асар их нөлөө үзүүлж байгааг харуулж байна. Эдгээр дүрмүүд хүчин төгөлдөр болсноор хэрэглэгчдийн хүлээлт огцом өссөн. Дижитал үйлчилгээний тухай хууль 2024 оны 2-р сарын 17-нд Нидерландад албан ёсоор хэрэгжиж эхэлсэн боловч 2023 оны 6-р сард Нидерландын Хэрэглэгчид ба Зах Зээлийн Газар (ACM)-аас хийсэн судалгаагаар Нидерландын хэрэглэгчдийн 66% нь DSA-ийн шийдвэрлэхийг зорьж буй асуудлуудтай аль хэдийн тулгарсан болохыг тогтоожээ. Тэдний бухимдал нь зөвхөн автоматжуулсан системээр дамжуулан платформуудтай холбоо барих боломжгүй байхаас эхлээд эрэмбэлэх алгоритмууд хэрхэн ажилладаг талаар бүрэн тодорхой бус байдал хүртэл байв.

Энэхүү өгөгдөл нь хуулийн зорилго болон хэрэглэгчийн туршлагын бодит байдлын хооронд тодорхой зөрүү байгааг харуулж байна . Энэ нь платформууд, ялангуяа хэрэглэгчийн харилцаа холбоо, алгоритмын ил тод байдлын талаарх хууль тогтоомжийн хэрэгжилтийг сайжруулах яаралтай хэрэгцээг онцолж байна.

Эцэст нь хамгийн хатуу дүрэм журмыг интернетийн аварга компаниудад зориулдаг: Маш том онлайн платформууд (VLOP) болон Маш том онлайн хайлтын системүүд (VLOSE) . Эдгээрийг Европын Холбоонд сард 45 сая гаруй идэвхтэй хэрэглэгчтэй үйлчилгээ гэж тодорхойлдог. Тэд заавал эрсдэлийн үнэлгээ хийх, бие даасан гадаад аудит хийх, олон нийтэд өөрсдийн зөвлөмжийн системийн алгоритмуудын талаарх мэдээлэлд хандах боломжийг олгох зэрэг олон үүрэг хариуцлагатай тулгардаг.

Дижитал зах зээлийн хууль ба түүний хаалгачдыг удирдан чиглүүлэх

Дижитал үйлчилгээний тухай хууль өргөн хүрээг хамардаг бол Дижитал зах зээлийн тухай хууль (DMA) нь илүү төвлөрсөн хууль тогтоомж юм. Энэ нь вэбсайттай бүх бизнест чиглээгүй; харин дижитал ертөнцийн хамгийн том тоглогчид болох "хаалгач" гэгддэг хүмүүст шууд чиглэсэн байдаг. Эдгээр нь технологийн аварга компаниуд бөгөөд тэдний платформууд бидний өдөр тутмын амьдралд маш гүн гүнзгий нэвтэрсэн тул сая сая бусад бизнес, хэрэглэгчдэд чиглэсэн урсгалыг хянадаг.

Үүнийг ингэж бодоод үз дээ: асар том худалдааны төвийн эзэн зөвхөн дэлгүүр түрээслэдэггүй. Тэд мөн доторх дэлгүүр бүрийг өөрийн, ихэвчлэн үнэтэй хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглан ямар ч хэрэглэгчдэд хүргэхийг албаддаг. DMA нь яг ийм төрлийн өрсөлдөөний эсрэг зан үйлийг зогсоох зорилготой юм. Зорилго нь зах зээлийг шударга, нээлттэй байлгаж, жижиг бизнесүүдэд зөвхөн булчинд биш, харин гавьяанд тулгуурлан амжилтанд хүрэх боломжийг олгох явдал юм.

Энэ бол ойлгоход чухал ялгаа юм. DMA нь танай бизнесийн хийх ёстой зүйл биш; энэ нь хаалгачид одоо таны өмнөөс юу хийх ёстой тухай юм.

Дижитал хаалгачийг тодорхойлох

Европын Комисс зүгээр нэг хуруугаараа заадаггүй. Албан ёсоор хаалгач гэсэн шошготой болохын тулд компани нь хатуу, тоон хяналтын хуудсыг дагаж мөрдөх ёстой. Энэ нь дүрмүүд нь зөвхөн зах зээл дээр үнэхээр чухал бөгөөд хувиршгүй байр суурь эзэлдэг платформд хамаарах эсэхийг баталгаажуулдаг.

Ерөнхийдөө компани нь дараахь шаардлагыг хангана.

• Үйл ажиллагаа явуулдаг a "Үндсэн платформ үйлчилгээ"-Онлайн хайлтын систем, програмын дэлгүүр, нийгмийн сүлжээ эсвэл үйлдлийн системийг бодоорой.
• ЕХ-ны дотоод зах зээлд томоохон нөлөө үзүүлдэг. Энэ нь ихэвчлэн хамгийн багадаа жилийн эргэлтийг хэлнэ 7.5 тэрбум евро ЕХ-ны дотор эсвэл зах зээлийн үнэлгээ 75 тэрбум евро.
• Хэрэглэгчдийн асар том баазыг олон тооны бизнестэй холбодог чухал гарц болж ажилладаг. Босго нь ихэвчлэн түүнээс их байдаг 45 сая ЕХ болон түүнээс дээш орнуудад сар бүр идэвхтэй эцсийн хэрэглэгчид 10,000 жилийн идэвхтэй бизнес хэрэглэгчид.

Компани энэ нэрийг авсны дараа цаг хэмнэлтэй ажиллаж эхэлдэг. Илүү маргаантай, шударга дижитал орон зайг бий болгоход чиглэсэн "хийх, хийхгүй" зүйлсийн багц болох тодорхой үүргүүдийн жагсаалтыг дагаж мөрдөхөд зургаан сарын хугацаа бий. Европын Холбооны Дижитал Үйлчилгээний тухай хууль (DSA) болон Дижитал Зах Зээлийн тухай хуулийн (DMA) хүрээний энэ хэсэг нь хэмжүүрийг дахин тэнцвэржүүлэх тухай юм.

Техникийн аварга компаниудад зориулсан шинэ дүрмийн багц

DMA-ийн үүрэг бол ээлтэй санал биш юм. Эдгээр нь хаалгачдыг хэрхэн ажиллуулахыг үндсээр нь өөрчлөх хууль ёсны шаардлага юм. Эдгээр дүрмийг шударга бус давуу талыг нурааж, эдгээр платформ дээр тулгуурладаг бизнесүүдэд шинэ боломжуудыг бий болгох зорилгоор боловсруулсан болно.

DMA-ийн цаад санаа нь зах зээлийг хаалгачийн хувийн дүрэм журмаас шууд шударга өрсөлдөөнөөр зохицуулсан зах зээл рүү шилжүүлэх явдал юм. Энэ нь платформ эзэмшигч нь нэг тоглолтын шүүгч, од тоглогч аль аль нь байх боломжгүй гэдгийг баталгаажуулдаг.

Томилогдсон хаалгачдын үндсэн үүрэг нь:

• Өөрийгөө илүүд үзэхийг зогсоох: Тэд өөрсдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг өрсөлдөгчдийнхөөс илүү сайн эрэмблэх эрхгүй болсон. Жишээлбэл, хайлтын систем нь өөрийн худалдааны үйлчилгээг холбогдох хайлтын бүхний дээд хэсэгт байрлуулж чадахгүй.
• Өгөгдлийн хандалтыг зөвшөөрөх: Бизнесийн хэрэглэгчид (том зах зээл дээрх жижиг дэлгүүр гэх мэт) хаалгачны платформ дээр өөрсдийн үйл ажиллагаагаар үүсгэсэн өгөгдөлд хандах эрхтэй байх ёстой.
• Апп-н хажуугийн ачааллыг идэвхжүүлж байна: Үйлдлийн системийг хянадаг хаалгачид гуравдагч талын эх сурвалж болон өөр програмын дэлгүүрээс програм суулгах боломжийг хэрэглэгчдэд олгох ёстой. Энэ нь нэг төвлөрсөн зах зээлийн монополь байдлыг эвддэг.
• Үйлчилгээг салгахыг зөвшөөрөх: Тэд зөвхөн үндсэн платформ ашиглахын тулд хэрэглэгчийг өөр үйлчилгээнд нэвтрэх эсвэл бүртгүүлэхийг албадах боломжгүй.
• Шударга бус гэрээний нөхцлийг хориглох: Хаалга хамгаалагчид бизнесийн хэрэглэгчдэд ижил бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг өөр платформ эсвэл өөрсдийн вэбсайт дээр өөр өөр үнээр санал болгохыг хориглохыг хориглоно.

Жижиг бизнесүүдийн хувьд эдгээр өөрчлөлтүүд маш том асуудал юм. Апп дэлгүүрийн илүү шударга бодлого нь зардлыг бууруулж, зар сурталчилгааны мэдээлэлд илүү сайн хандах нь илүү үр дүнтэй маркетинг хийхэд хүргэж болох ба өөрийгөө илүүд үзэхийг зогсоох нь таны дээд зэргийн бүтээгдэхүүн илчлэгдэх боломжтой гэсэн үг юм. Эцсийн эцэст, DMA нь илүү тэгш талбай дээр өрсөлдөх хүчийг танд өгөх явдал юм.

Нидерландад DSA болон DMA хэрхэн хэрэгждэг вэ

Дижитал үйлчилгээний тухай хууль болон Дижитал зах зээлийн тухай хууль нь Европын холбооны хэмжээнд мөрдөгдөж буй зохицуулалт боловч тэдгээрийн жинхэнэ хүч нь орон нутгийн хэрэгжилтэд оршино. Нидерландад эдгээр дүрмийг хэрэгжүүлэх үүрэг бүхий гол байгууллага нь Нидерландын Хэрэглэгчид ба Зах зээлийн газар (ACM) юм . ACM нь албан ёсоор үндэсний Дижитал үйлчилгээний зохицуулагчаар томилогдсон бөгөөд энэ нь хууль тогтоомжийн хэрэгжилтийг хянах ноцтой эрх мэдлийг олгож байна.

Энэ бол зүгээр нэг гарчиг биш. ACM нь DSA дүрмийг зөрчсөн гэж сэжиглэж буй бизнесүүдэд мөрдөн байцаалт эхлүүлэх эрх мэдэлтэй. Хэрэв компани дүрэм зөрчсөн нь тогтоогдвол үр дагавар нь ноцтой байж болно. Үүнд компанийн дэлхийн жилийн эргэлтийн 6% хүртэлх хэмжээний их хэмжээний торгууль ногдуулах эрх мэдэл багтана.

Энэхүү хэрэгжүүлэх үүрэг нь МУЗ-ийг Голландын дижитал эдийн засгийн гол цөмд байрлуулдаг. Тэдний үүрэг бол онлайн платформ, байршуулах үйлчилгээ, зах зээлийн аюулгүй байдал, ил тод байдлын шинэ стандартыг дагаж мөрдөх явдал юм. Тэдний үйл ажиллагаа нь тухайн улсад бизнесүүд хэрхэн ажиллах ёстойг шууд тодорхойлох болно.

МУЗ-ийн хэрэгжилтийн тэргүүлэх чиглэл

МУЗ анхаарал хандуулж байгаа талаараа нууцалсангүй. Үүнд анхаарлаа хаашаа чиглүүлэхээ тодорхой зааж өгсөн бөгөөд энэ нь бизнес эрхлэгчдэд өөрсдийн дагаж мөрдөх хүчин чармайлтын үнэ цэнэтэй замын зураглалыг өгдөг. 2025 оны хувьд эрх баригчид хэд хэдэн гол тэргүүлэх чиглэлтэй байна.

Нэгдүгээрт, энэ нь платформын хариуцлагын үндсийг судлах явдал юм. МУЗ нь онлайн платформууд хэрэглэгчдэд ээлтэй тайлагнах систем, хэрэглэгчид болон эрх баригчдын аль алинд нь ойлгомжтой, олоход хялбар холбоо барих цэгүүдийг бий болгосон эсэхийг сайтар шалгаж байх болно. Энэ нь DSA-ийн үндсэн зорилго болох платформуудыг илүү мэдрэмжтэй, хар хайрцагнаас бага болгох гэсэн үндсэн зорилго руу буцдаг.

ACM нь вэб хостинг үйлчилгээг микроскопоор авч үзэж байна. Нидерланд нь энэ салбарын Европын томоохон төв гэдгийг харгалзан үзвэл энэ нь утга учиртай юм. Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид хууль бус контентын "мэдэгдэл ба арга хэмжээ" системүүд нь найдвартай бөгөөд үр ашигтай гэдгийг нотлох шаардлагатай болно.

МУЗ-ийн чухал ач холбогдол нь насанд хүрээгүй хүүхдүүдийг онлайнаар хамгаалах явдал юм. Эрх баригчид энэ чиглэлээр чиглэсэн судалгааг зарласан бөгөөд энэ нь залуу үзэгчдэд чиглэсэн эсвэл өргөн хэрэглэгддэг платформууд аюулгүй байдлын арга хэмжээгээ сайтар шалгаж үзэх болно гэдгийг харуулж байна.

Бизнесийн мэдлэгийн зөрүүг арилгах

DSA нь асар их нөлөө үзүүлсэн хэдий ч Голландын бизнесийн хүрээнийхэнд гайхмаар тасралт бий. МУЗ-ийн саяхны судалгаагаар мэдээллийн томоохон цоорхойг илрүүлж, боловсрол хэр их хэрэгтэй байгааг харуулсан.

2024 оны 5-р сарын тайланд Нидерландын бизнесийн хэрэглэгчдийн тал хувь нь DSA-ийн талаар огт сонсоогүй гэж мэдэгджээ. Зөвхөн дөрөвний нэг нь л уг хуулийг нэрээр нь хүлээн зөвшөөрсөн байна. Аз болоход, хууль тогтоомжийн хэрэгжилтийн дүр зураг илүү гэрэл гэгээтэй байгаа бөгөөд эдгээр бизнесийн хэрэглэгчдийн дөрөвний гурван хувь нь үйлчилгээ үзүүлэгчид DSA-ийн үүргээ биелүүлээгүйтэй холбоотой асуудалтай тулгараагүй гэжээ.

Энэхүү мэдлэгийн зөрүүг арилгахын тулд ACM нь урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авч байна. Одоогоор бизнес эрхлэгчдэд шинэ үүргээ биелүүлэхэд нь туслах зорилгоор тусгайлан бүтээсэн DSA-ийн нийцлийн шалгалтын хэрэгслийг боловсруулж байна . Энэхүү хэрэгсэл нь компаниудад ямар дүрэм журам тэдэнд хамаарахыг тодорхойлох боломжийг олгож, Нидерландын дижитал экосистемд тохирсон нийцлийн практик замыг санал болгоно.

Нидерланд дахь өргөн хүрээний зохицуулалтын агуулга

МУЗ-аас DSA-ийн хэрэгжилт нь хоосон зайд явагддаггүй гэдгийг ойлгох нь маш чухал юм. Энэ нь Нидерландын дижитал зохицуулалтын өргөн хүрээний хүрээнд нийцдэг. Нидерланд нь онлайн үйл ажиллагааны янз бүрийн асуудлыг аль хэдийн авч үзсэн, олон давхаргат дагаж мөрдөх орчныг бүрдүүлдэг хүчирхэг хууль эрх зүйн тогтолцоотой.

Энэ нь DSA-г дагаж мөрдөх нь тааврын зөвхөн нэг хэсэг гэсэн үг юм. Компаниуд мөн эдгээр шинэ Европын Холбооны дүрмүүд одоо байгаа үндэсний хууль тогтоомжтой хэрхэн харилцан үйлчилж байгаа талаар бодох ёстой. Нидерландын Кибер гэмт хэргийн III хуулийн төслийн талаарх бидний нийтлэлд дурдсан хууль тогтоох хүчин чармайлтаар онцолсончлан, хууль тогтоомжийг бүрэн дагаж мөрдөх стратегийн хувьд өргөн хүрээтэй хууль эрх зүйн шаардлагыг ойлгох нь чухал юм.

Идэвхтэй боловсрол, зорилтот хэрэгжилт, үндэсний хүчирхэг зохицуулагчийн энэхүү холимог нь Нидерланд улс ЕХ-ны шинэ тоон дүрмийг хэрэгжүүлэхэд нухацтай хандаж байгааг харуулж байна. Энд үйл ажиллагаа явуулж буй бизнес эрхлэгчдийн хувьд МУЗ-ийн үүрэг, тэргүүлэх чиглэлтэй танилцах нь амжилттай, урт хугацаанд дагаж мөрдөх эхний алхам юм.

Цэгүүдийг ЕХ-ны бусад дижитал хуулиудтай холбох

ЕХ-ны дижитал үйлчилгээний хууль (DSA) болон дижитал зах зээлийн тухай хууль (DMA) нь таны бизнесийг эхлүүлэх өөр нэг шалгах хуудас гэж үзэх нь маш том алдаа юм. Эдгээр хуулиуд нь хууль тогтоох хөөс болж ажилладаггүй. Нидерландын аливаа бизнесийн хувьд үнэн зөв дагаж мөрдөх нь Европын дижитал зохицуулалтын илүү том дүр зурагт хэрхэн нийцэж байгааг ойлгох явдал юм - энэ нь илүү аюулгүй, шударга, илүү хүртээмжтэй онлайн ертөнцийг бий болгоход чиглэгдсэн дүрэм журам юм.

Энэхүү харилцан уялдаа холбоо нь цогц стратегийг шаарддаг. DSA-ийн дагуу платформын аюулгүй байдал, DMA-ийн дагуу зах зээлийн шударга байдал нь үнэхээр илүү том бүтцийн хоёр тулгуур багана юм. Гурав дахь, мөн адил амин чухал тулгуур бол дижитал оролцоо бөгөөд энэ зарчим нь эдгээр шинэ актуудтай уялдуулан ажилладаг бусад гол хуулиудад хэрэгжиж байна.

Европын хүртээмжийн тухай хууль тэмцэлд нэгдэж байна

Энэхүү синергийн төгс жишээ бол Европын Хүртээмжийн тухай хууль (EAA) юм . Энэхүү хууль нь дагаж мөрдөх бас нэгэн чухал давхаргыг нэмж, Нидерландын бизнесийг дижитал бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст хүртээмжтэй болгоход хүргэдэг. Энэ нь тусдаа ажил биш харин DSA болон DMA-аар зохицуулагддаг дижитал ертөнцтэй шууд давхцдаг зэрэгцээ шаардлага юм.

Энэхүү нэгдэл нь дараах үүргүүдийн хүчирхэг гурвалсан хэсгийг бий болгодог.

• DSA: Агуулгыг хэрхэн удирдаж, ил тод байдлыг хадгалахыг удирдана.
• DMA: Гол 'хаалгач' платформ дээр хэрхэн өрсөлдөх эсвэл ажиллахыг зааж өгдөг.
• EAA: Таны дижитал үйлчилгээг хүн бүр ашиглах боломжтой гэдгийг баталгаажуулдаг.

Эдгээрийн аль нэгэнд бөмбөг хаявал таны бизнес ил болно. Ил тод, шударга зах зээлд цахим худалдааны сайттай байх нь маш сайн, гэхдээ харааны бэрхшээлтэй хэрэглэгч жолоодох боломжгүй бол энэ нь нийцэхгүй хэвээр байна.

Нидерланд улс эдгээр хуулийг хэрхэн нэгтгэдэг вэ?

Нидерланд улс Европын холбооны эдгээр удирдамжийг хэрэгжүүлэх өвөрмөц арга барилыг баримталсан. Цоо шинэ хууль сахиулах байгууллагыг бий болгохын оронд хууль тогтоомжийг одоо мөрдөж буй үндэсний хууль тогтоомжид шингээж, хяналтыг янз бүрийн салбарын зохицуулагчдад түгээсэн. Энэхүү нэгдсэн боловч хуваагдмал хандлага нь эдгээр зарчмууд Нидерландын эрх зүйн тогтолцоонд хэр гүн гүнзгий нэвтэрч байгааг харуулж байна.

Жишээлбэл, Европын хамгийн дэвшилтэт салбаруудын нэг болох Нидерландын дижитал салбар нь 2025 оны 6-р сарын 28-наас эхлэн EAA-ийн дагуу хатуу хандалтын дүрэмтэй тулгарах болно . ACM (Хэрэглэгчид болон Зах Зээлийн Байгууллага) нь цахим худалдааны платформ болон аппликейшнуудыг хүртээмжтэй байлгахын тулд хэрэгжүүлэгч байх болно. Үүний зэрэгцээ, цахим харилцаа холбооны хүртээмж нь Харилцаа холбооны тухай хуулийн хүрээнд хамаарах бол цахим худалдааны ерөнхий зохицуулалтыг Нидерландын Иргэний хуулиар зохицуулдаг. Энэхүү зохицуулалтын нөхөөс нь бизнес эрхлэгчид зөвхөн нэг шинэ хуулийг бус, олон хууль эрх зүйн холбоо барих цэгийг хянах ёстой гэсэн үг юм.

Платформын хариуцлага (DSA), зах зээлийн шударга байдал (DMA), дижитал оролцоо (EAA) зэрэг нь Голландын бизнесүүдэд тулгарч буй нарийн төвөгтэй боловч амин чухал дагаж мөрдөх орчныг харуулж байна. Идэвхтэй хяналт бол шинэ хэм хэмжээ юм.

Ирээдүйд нотлогдсон дагаж мөрдөх стратегийг бий болгох

Энэхүү нарийн төвөгтэй хууль эрх зүйн сүлжээ нь GDPR гэх мэт үндсэн дүрэм журамд тулгуурладаг. Европын Холбоонд үйл ажиллагаа явуулж буй аливаа бизнесийн хувьд DSA болон DMA-тай танилцах нь вэбсайтын нийцэл болон өгөгдөл хамгаалах GDPR- ийн бат бөх суурь дээр суурилдаг.

Түүнээс гадна, дижитал хариуцлагын энэхүү түлхэлт нь кибер аюулгүй байдалд нөлөөлж байна. NIS2 удирдамж гэх мэт зохицуулалтууд нь чухал салбаруудын бизнес эрхлэгчдийг дижитал хамгаалалтаа нухацтай бэхжүүлэхийг шаарддаг бөгөөд энэ сэдэв нь DSA-ийн аюулгүй онлайн орон зайг бий болгох зорилготой нягт уялдаатай нийцдэг. Та Нидерландын бизнес эрхлэгчдэд зориулсан NIS2 хууль эрх зүйн зөвлөгөөний гарын авлагыг уншсанаар үүнээс урьдчилан сэргийлэх боломжтой.

Эцсийн дүндээ уян хатан дижитал үйл ажиллагаа нь эдгээр хуулиудыг тусдаа толгойны өвчин биш, харин илүү хариуцлагатай, шударга дижитал ирээдүй рүү чиглэсэн нэгдсэн зохицуулалттай түлхэлтийн холбоотой хэсэг гэж үздэг хууль юм.

DSA болон DMA-ийн талаарх таны асуултад хариулав

Шинэ журам үргэлж олон асуултыг төрүүлдэг. Шуугиан тарьж, Европын Холбооны Дижитал Үйлчилгээний тухай хууль (DSA) болон Дижитал Зах Зээлийн тухай хууль (DMA) нь танай өдөр тутмын бизнест үнэхээр ямар утга учиртай болохыг шууд авч үзье.

Жижиг бизнесийн гол ялгаа нь юу вэ?

Жижиг бизнесийн хувьд эдгээр хоёр хуулийг ялгах нь амин чухал юм. Ялгааг санах хамгийн хялбар арга бол хэн юуг хариуцах талаар бодох явдал юм.

• DSA нь таны өөрийн платформ дээр дагаж мөрдөх ёстой дүрмийг тогтоодог. Энэ бүхэн нь та дижитал дэлгүүрээ хэрхэн ажиллуулдаг, контентын зохицуулалтын бодлого, хүмүүс хууль бус контентыг хэрхэн мэдээлэх, үйлчилгээний нөхцөл, болзлоо ил тод байлгахтай холбоотой юм.

• DMA нь томоохон "хаалгач" платформууд тантай харьцахдаа дагаж мөрдөх ёстой дүрмийг тогтоодог. Энэ нь тоглоомын талбарыг тэгшитгэх, томоохон апп дэлгүүрүүд эсвэл хайлтын системүүд зэрэг аварга компаниуд зах зээлийн хүчээ ашиглан жижиг бизнесүүдийг шахаж гаргахгүй байхыг баталгаажуулахын тулд байдаг. Энэ хууль нь танд үүрэг хариуцлага биш, эрх олгодог.

Тиймээс DSA нь таны онлайн үүрэг хариуцлагын тухай юм. DMA нь технологийн хамгийн том хүмүүстэй харилцах үед таны эрхийг хамгаалах тухай юм.

Үүнийг ингэж бодоод үз дээ: DSA бол таны компанийн онлайнаар жолоодох хурдны замын код юм. DMA нь хамгийн том ачааны машинууд бүх эгнээгээр шударга бусаар давхиж, бусад хүмүүсийг хааж байгааг зогсоохын тулд тэнд байдаг.

Хэрэв миний бизнес ЕХ-нд байхгүй бол эдгээр хууль үйлчлэх үү?

Тийм ээ, тэд үнэхээр тэгдэг. Энэ бол аливаа олон улсын бизнесийн хувьд чухал нарийн ширийн зүйл юм. DSA болон DMA-ийн хүртээмж нь танай компани хаана байрлаж байгаагаас бус харин хэрэглэгчид хаана байгаагаас шалтгаална.

Хэрэв та Нидерланд шиг ЕХ-ны гишүүн орнуудын хүмүүст ямар нэгэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгож байгаа бол дагаж мөрдөх ёстой. Танай төв оффис дэлхийн хаана ч байж болно, гэхдээ хэрэв та Европт үйлчлүүлэгчтэй бол эдгээр дүрэм танд хамаарна.

Дагаж мөрдөх эхний алхамууд юу вэ?

Эхлэхийн тулд маш их толгой өвдөх шаардлагагүй. Энгийн, хэрэгжүүлэх боломжтой шалгах хуудас бол бодит ахиц дэвшил гаргах хамгийн сайн арга юм.

Энд таны нэн тэргүүний зорилтууд байна:

1. Өөрийн DSA ангиллыг тодорхойлох: Эхлээд таны бизнес хаана тохирохыг олж мэдээрэй. DSA нь өөр өөр шатлалтай: та энгийн зуучлагч уу, хостинг үйлчилгээ эсвэл онлайн платформ уу? Ангилалаас хамааран таны үүрэг хэмжээ нэмэгдэх болно.
2. Нөхцөлөө шинэчлэх: Нөхцөлүүдээ шалгаад контент зохицуулах үйл явцаа тодорхой бичээрэй. Хэрэглэгчийн үүсгэсэн контентод тавих хязгаарлалтыг тайлбарлана уу.
3. Нэг холбоо барих цэг үүсгэх: Та албан ёсны нэг холбоо барих цэгийг тодорхойлж, нийтлэх хэрэгтэй. Энэ нь эрх баригчид болон хэрэглэгчид DSA-тай холбоотой аливаа асуудлаар холбогдоход зориулагдсан юм.
4. Хаалга хамгаалагчийн гэрээг хянан үзэх: "Хаалга хамгаалагч" гэж томилогдсон платформуудтай хийсэн аливаа гэрээг сайтар ажиглаарай. Өгөгдөл хуваалцах болон үйлчилгээний нөхцлийн тухайд DMA-ийн дагуу танд шинээр олгосон эрхийг ойлгох нь чухал.