Гэрээт гүйцэтгэгчийн муу ажил: Голландын хуулийн дагуу таны эрх болон арга хэмжээ

Хэрэв гүйцэтгэгч чанар муутай ажил гүйцэтгэсэн бол Нидерландын хуулийн дагуу таны хамгийн эхний эрх бол согогийг гүйцэтгэгчийн өөрийн зардлаар засахыг шаардах явдал юм. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд та асуудлыг олж мэдмэгцээ бичгээр гомдол гаргах ёстой бөгөөд ихэнх тохиолдолд гүйцэтгэгчид засвар хийх боломжийн хугацаа өгөх ёстой. Зөвхөн энэ хугацаа үр дүнгүй өнгөрсний дараа л бусад арга хэмжээ авах боломжтой болдог: төлбөрийг түдгэлзүүлэх, ажлыг өөр хүнээр хийлгэх, үнийг бууруулах, гэрээг цуцлах эсвэл хохирлыг нэхэмжлэх. Буруу дарааллаар ажиллах нь эдгээр нэхэмжлэлийг хэрэгсэхгүй болгох нийтлэг шалтгаан болдог.

Ажил хэзээ хууль ёсны дагуу хүчин төгөлдөр бус болдог вэ?

Үр дүн нь тохиролцсон эсвэл таны хүлээх эрхтэй зүйлтэй тохирохгүй байвал ажил гэмтэлтэй байна. Гүйцэтгэгч нь таны зааварчилгаа эсвэл материалын алдааны талаар танд анхааруулах ёстой.

Барилгачин, угсралтын ажилтан, суурилуулагч эсвэл засварын компанитай байгуулсан гэрээ нь Нидерландын Иргэний хуулийн 7-р ботийн 12-р гарчигаар зохицуулагддаг ажлын гэрээ (aanneming van werk) юм. 7:750 дугаар зүйлд үүнийг тодорхойлсон байдаг: гүйцэтгэгч нь ажил эрхлэлтээс гадуур бодит үр дүн гаргах үүрэг хүлээдэг бөгөөд та үнэ төлөх үүрэг хүлээдэг. Үүний дараа гарч буй бүх зүйл амласан үр дүнгийн тухай ганц санаанаас үүдэлтэй.

Үр дүн нь тохиролцсонтой тохирохгүй байвал ажил согогтой байна. Хэмжүүр нь гэрээ юм: техникийн тодорхойлолт, зураг төсөл, үнийн санал, материалын брэнд, загвар, мөн гүйцэтгэгчийн таныг итгүүлэхийн тулд хэлсэн бүх зүйл. Гэрээнд чимээгүй байгаа тохиолдолд ажил нь таны хүлээж болох чанаруудтай байх ёстой бөгөөд үүнд 2024 оны 1-р сарын 1-нээс хойш хуучин Bouwbesluit-д биш харин Барилгын ажлын (Амьдрах орчны) тогтоолд (Besluit bouwwerken leefomgeving) байдаг барилгын техникийн дүрмийг дагаж мөрдөх зэрэг орно.

Үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн үл тоомсорлодог хоёр дахь үүрэг байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн илүү ашигтай байдаг. Нидерландын Иргэний хуулийн (BW) 7:754 дүгээр зүйлийн дагуу гүйцэтгэгч нь даалгаврын алдаа, материал эсвэл хөрсний согогийн талаар мэдэж байсан эсвэл мэдэх ёстой байсан талаар танд анхааруулах ёстой. Барилгын ажлын хувьд 2024 оны 1-р сарын 1-нээс хойш уг анхааруулгыг бичгээр болон тодорхой үгээр өгөх ёстой бөгөөд үр дагаварт таны анхаарлыг хандуулах ёстой. Таны зааврыг дагаж мөрдөж, илэрхий асуудлын талаар чимээгүй байсан гүйцэтгэгч дараа нь таны зааврын ард нуугдаж чадахгүй.

Гэрээг цуцлах хэмжээний ноцтой согог мөн үү?

Бүх төгс бус байдал ижил үр дагавартай байдаггүй. Ялгаа нь өнгөц болон бүтцийн шинж чанартай биш; гол нь таны хэрэглэхийг хүссэн арга хэмжээг зөвтгөхөд хангалттай ноцтой дутагдалтай эсэх юм.

• Бага зэргийн дутагдалтай талууд: будаг урсах, буруу байрлуулсан хавтанцар, муу өнгөлсөн ирмэг. Эдгээр нь засвар хийх эрхийг олгодог бөгөөд засвар хийгээгүй тохиолдолд үнийг харьцангуй бууруулж болох боловч гэрээг бүхэлд нь цуцлах эрхгүй.
• Ноцтой дутагдалтай талууд: гоожиж буй дээвэр, холбогдох стандартыг хангаагүй цахилгааны ажил, даацгүй шал, барилгын дүрмийг дагаж мөрдөөгүй барилга байгууламж. Эдгээр нь гэрээг цуцлах, гүйцэтгэгчийг солих, үр дагаварт учирсан хохирлын нэхэмжлэлийг зөвтгөх үндэслэл болж болно.

Энэхүү ялгааг гаргах шалтгаан нь Нидерландын Иргэний хуулийн 6:265 дугаар зүйлд байдаг: гэрээг биелүүлээгүй тохиолдол бүр нь гэрээг цуцлах эрхийг олгодог бөгөөд хэрэв уг алдаа нь онцгой шинж чанар эсвэл бага ач холбогдолтой тул цуцлахыг зөвтгөхгүй бол. Үл хамаарах зүйл нь практик дээр юу ажилладаг вэ, мөн будагны согогтой холбоотойгоор цуцлалт амжилтгүй болсон шалтгаан юм.

Хэд хэдэн тал оролцсон үед хэн хариуцлага хүлээх вэ?

Ихэнх тохиолдолд гол гүйцэтгэгч нь туслан гүйцэтгэгч болон нийлүүлэгчдийнхээ өмнө өөрийнхөө адил хариуцлага хүлээдэг тул хариуцдаг.

Томоохон төслүүдэд архитектор, барилгын инженер, туслан гүйцэтгэгч, нийлүүлэгчид оролцдог бөгөөд асуудлыг үүсгэсэн хүнийг эрэн сурвалжлах зөн совин нь ихэвчлэн буруу байдаг. Таны гэрээ нь гол гүйцэтгэгчтэй байгуулагдсан бөгөөд Нидерландын Иргэний хуулийн 6:76 дугаар зүйлийн дагуу үүргээ гүйцэтгэхийн тулд бусдыг ашигласан тал нь өөрийн үйлдлийнхээ хариуцлагыг өөрийнх шигээ хүлээнэ. Тиймээс гүйцэтгэгч нь туслан гүйцэтгэгч эсвэл гэмтэлтэй материал нийлүүлэгч рүү зааж болохгүй; энэ бол тэдний хоорондын асуудал юм.

Үл хамаарах зүйл нь та дизайнер эсвэл нийлүүлэгчтэй тусад нь гэрээ байгуулсан тохиолдол юм. Дизайнер нь мэргэжлийн хариуцлага хүлээх ёстой бөгөөд дизайны алдаа нь өөрийн гэсэн хөөн хэлэлцэх хугацаатай өөр нэхэмжлэл юм. Согогтой бүтээгдэхүүн нь бие махбодийн хохирол учруулсан тохиолдолд үйлдвэрлэгч өөрөө хариуцлага хүлээх боломжтой. Эхнээс нь та хэнтэй гэрээ байгуулснаа тодорхойл, учир нь энэ нь та хэнд захидал бичиж, хэнийг шүүхэд өгөхөө шийддэг.

Хүргэлт яагаад ийм чухал вэ?

Хүргэлт (oplevering) үед эрсдэл танд шилжиж, таны анзаараагүй харагдахуйц согогийг зарчмын хувьд хүлээн зөвшөөрнө. Болгоомжтой шалгаж, согог бүрийг бичгээр тэмдэглэнэ үү.

Хүргэлт гэдэг нь дууссан ажлыг албан ёсоор хүлээлгэн өгөх явдал бөгөөд Нидерландын Иргэний хуулийн 7:758 дугаар зүйлд үүнд ноцтой үр дагавар авчирдаг. Та ажлыг хүлээн авсны дараа уг ажлыг хүлээлгэн өгсөн гэж үзэх бөгөөд энэ үеэс эхлэн эрсдэл танд шилжиж, эцсийн төлбөрийг төлөх ёстой.

Чухал дүрэм нь 7:758 дугаар зүйлийн 3 дахь хэсэгт байдаг. Хүргэлтийн дараа гүйцэтгэгч нь таны хүргэх үед олж мэдэх ёстой байсан согогийн хариуцлагаас чөлөөлөгдөнө. Өөрөөр хэлбэл, таны тайлбаргүйгээр гарын үсэг зурсан харагдах бүх зүйл бол зарчмын хувьд таны асуудал юм. Энэ ганц өгүүлбэр нь хүргэлтийн үзлэг нь яагаад бүхэл бүтэн төслийн хамгийн чухал цаг болохыг, мөн та яагаад ажлын талбай дээр жагсаалттай алхаж, бүх зүйлийг бичгээр тэмдэглэж, гүйцэтгэгчээр гарын үсэг зуруулах ёстойг тайлбарлаж байна.

2024 оны 1-р сарын 1-ний өдөр болон түүнээс хойш байгуулсан гэрээний хувьд үл үзэгдэх согогийн талаарх байр суурь мэдэгдэхүйц сайжирсан. Барилгын салбарын чанарын баталгааны тухай хууль (Wet kwaliteitsborging voor het bouwen, Wkb)-д барилгын ажлын 7:758 дугаар зүйлд дөрөв дэх догол мөрийг нэмж оруулсан: гүйцэтгэгч нь хүргэлтийн үед илрээгүй согогийг хариуцах үүрэгтэй хэвээр байгаа бөгөөд хэрэв эдгээр согогийг түүнд хамааруулж болохгүй бол. Ачаалал өөрчлөгдсөн. Хэрэглэгч үйлчлүүлэгчийг гэрээгээр энэхүү хамгаалалтаас хасах боломжгүй; мэргэжлийн үйлчлүүлэгч өөрөөр тохиролцож болно, гэхдээ зөвхөн гэрээнд тодорхой заасан тохиолдолд л.

Мөн уг хуулиар Нидерландын Иргэний хуулийн 7:757a заалтыг нэвтрүүлсэн бөгөөд уг заалтаар гүйцэтгэгч нь зураг төсөл, тооцоо, барьсан зүйлийн тодорхойлолт, ашигласан материал, суурилуулалтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, ашиглалт, засвар үйлчилгээнд шаардлагатай мэдээлэл зэргийг хүлээлгэн өгөх үүрэг хүлээсэн. Үүнийг асууж, бэлэн болтол эцсийн төлбөрийг бүү хийгээрэй. Энэ бол гурван жилийн дараа согог илэрсэн тохиолдолд танд хэрэгтэй баримт бичиг юм.

Wkb юуг хамардаг, юуг хамардаггүй вэ?

Вкб-ийн нийтийн эрх зүйн тал нь 2024 оны 1-р сарын 1-нээс хойш тусдаа байшин, жижиг арилжааны барилга зэрэг асуудлыг хамарсан хамгийн бага эрсдэлтэй ангилал болох 1-р ангиллын шинэ барилгын ажилд өргөдөл гаргаж байна. Эдгээр төслүүдийн хувьд бие даасан чанарын баталгаа гаргагч (kwaliteitsborger) нь хотын захиргаа төлөвлөгөөг урьдчилан үнэлэхийн оронд барилгын ажлын явцад ажлыг шалгаж, барилгыг ашиглахаас өмнө хотын захиргаанд дуусгах мэдэгдлийг гаргах ёстой. Засварын ажилд сунгах хугацааг хойшлуулсан бөгөөд тодорхой хугацаа байхгүй байна. Гэсэн хэдий ч дээр дурдсан хувийн эрх зүйн өөрчлөлтүүд нь зөвхөн шинэ хяналтын системд хамаарах төслүүдэд төдийгүй ерөнхийдөө ажлын гэрээнд хамаарна.

Та хэр хурдан гомдол гаргах ёстой вэ, нэхэмжлэлийн хугацаа хэзээ дуусах вэ?

Согогийг илрүүлснээс хойш боломжийн хугацаанд бичгээр гомдол гаргана уу. Таны нэхэмжлэлийн хугацаа уг гомдлоос хойш хоёр жилийн дараа, ямар ч тохиолдолд барилга ашиглалтад орсноос хойш хорин жилийн дараа дуусна.

Нидерландын хууль нь далд согогийн эсрэг таван жилийн баталгаа өгдөг гэсэн байнгын домог байдаг ч тийм биш бөгөөд энэ санаанд найдах нь сайн нэхэмжлэлүүд хэрхэн алдагдахыг харуулж байна.

Хугацааг хоёр дүрэм зохицуулдаг. Эхнийх нь гомдол гаргах үүрэг юм. Нидерландын Иргэний хуулийн 6:89-р зүйлд согогийг илрүүлснээс хойш, эсвэл боломжийн хэмжээнд илрүүлэх ёстой байсан бол зохих хугацааны дотор эсэргүүцэл илэрхийлэхийг шаарддаг. Аль нь боломжийн гэж үзэх нь нөхцөл байдлаас хамаардаг боловч аюулгүй зам нь энгийн: ямар нэгэн зүйл анзаармагцаа гүйцэтгэгчид бичиж, юу харснаа тайлбарлаж, огноо тавь. Асуудал шийдэгдэнэ гэж найдаж хүлээж буй үйлчлүүлэгч гомдол гаргах эрхээ алдах эрсдэлтэй.

Хоёр дахь нь хязгаарлалт юм. Нидерландын Иргэний хуулийн 7:761 дүгээр зүйлийн дагуу гүйцэтгэсэн ажлын доголдолтой холбоотой нэхэмжлэл нь та эсэргүүцэл илэрхийлснээс хойш хоёр жилийн дараа хугацаа нь дуусна. Энэ нь богино хугацаа бөгөөд таны өөрийн захидлаас эхлэн тооцогдоно. Хугацаа дуусахаас өмнө бичгээр тасалдуулах эсвэл хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааг эхлүүлнэ үү.

Мөн согог хэзээ гарч ирсэнээс үл хамааран хүргэлтээс эхлэн үргэлжлэх гадаад хязгаарлалтууд байдаг: барилгын ажилд хорин жил, бусад бүх тохиолдолд арван жил. Эдгээр нь таван жилийн домог нөхсөн тоо юм. Харилцан ойлголцлыг хадгал: гүйцэтгэгч согогийг бичгээр хүлээн зөвшөөрснөөр хөөн хэлэлцэх хугацаа тасалддаг (BW-ийн 3:318 дугаар зүйл).

Алдаа дутагдал илэрсэн өдөр юу хийх хэрэгтэй вэ?

Та яагаад төлбөрийн чадваргүй байдлын мэдэгдэл хэрэгтэй байна вэ?

Ихэнх арга хэмжээ нь гүйцэтгэгч үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд л боломжтой болдог. Энэ нь ихэвчлэн засвар хийх боломжит хугацааг заасан бичгээр мэдэгдэл шаарддаг.

Нидерландын хуулиар үүргээ гүйцэтгээгүй гүйцэтгэгч болон үүргээ биелүүлээгүй гүйцэтгэгчийг ялгаж үздэг (verzuim). Хойшлуулсны улмаас учирсан хохирлыг барагдуулах, ажлаас халах, ажлыг гуравдагч этгээдээр хийлгэх зэрэг ихэнх арга хэмжээ нь үүргээ биелүүлэхгүй байхыг шаарддаг. Голландын Иргэний хуулийн 6:82 дугаар зүйлд заасны дагуу үүргээ биелүүлэхгүй байх тухай мэдэгдэл буюу ingebrekestelling-ийн дараа л үүргээ биелүүлэхгүй байх тохиолдол гардаг: энэ нь гүйцэтгэгчид эцсийн эцэст зохих ёсоор гүйцэтгэх боломжит хугацааг бичгээр өгөх шаардлага юм.

Хууль ёсны хүчин төгөлдөр мэдэгдэлд дөрвөн зүйл багтана. Энэ нь гэрээ болон нотлох баримтад үндэслэн согогийг тодорхой зааж өгдөг. Энэ нь гүйцэтгэгчийн зардлаар засвар хийх эсвэл солихыг шаарддаг. Энэ нь ажлын шинж чанараас хамааран боломжийн хугацааг тогтоодог: будаг засах өдөр, бүтцийн ажил хэдэн долоо хоног. Хэрэв хугацаа үр дүнгүй өнгөрвөл юу болохыг заасан байдаг.

Боломжийн гэж тооцогдох зүйлийг бодитойгоор үнэлдэг. Хэтэрхий богино хугацаа нь мэдэгдлийг хүчингүй болгохгүй, харин боломжийн хугацаа өгсөн мэтээр уншигдаж, гэрээг цуцлах мөчийг хойшлуулна. Өгөөмөр талдаа алдаа байна; мэдэгдлийн гол зорилго нь гүйцэтгэгчийн алдааг маргаангүй болгохоос биш, харин үүнийг анзаарах явдал юм.

Мэдэгдлийг бүртгэлтэй шуудангаар болон имэйлээр илгээнэ үү. Бүртгэлтэй шуудан нь хүлээн авсан болон хүлээн авсан огноог баталгаажуулдаг бөгөөд гэрээт гүйцэтгэгчийн хэзээ ч харж байгаагүй гэж мэдэгдсэн имэйл нь хамаагүй хямд үнэ цэнэтэй байдаг. Бидний алдааны мэдэгдлийн жишээ нь ийм захидал хэрхэн бүтэцлэгдсэнийг харуулж байна.

Зарим тохиолдолд мэдэгдэл шаардлагагүй бөгөөд тэдгээр нь чухал байдаг. Нидерландын Иргэний хуулийн 6:83 дугаар зүйлд заасны дагуу гүйцэтгэлийн тогтоосон хугацаа дууссан, үүрэг нь хууль бус үйлдлийн улмаас үүссэн, эсвэл гүйцэтгэгч гүйцэтгэгч гүйцэтгэл хийхгүй гэдгээ тодорхой мэдэгдсэн тохиолдолд автоматаар зөрчил үүсдэг. Тиймээс бичгээр татгалзах нь бэлэг юм: энэ нь хүлээх хугацааг арилгадаг. Жишээлбэл, буруу материалыг эргэлт буцалтгүй суурилуулснаас болж гүйцэтгэл бүрмөсөн боломжгүй болсон тохиолдолд мэдэгдэл өгөх нь мөн адил утгагүй юм.

Хэрэв гүйцэтгэгч засвар хийхгүй бол та юу хийж чадах вэ?

Та төлбөрийг түдгэлзүүлж, ажлыг өөр компаниар хийлгэж, үнийг бууруулах эсвэл гэрээг цуцлахыг хүсч, хохирлыг нөхөн төлүүлэхийг шаардаж болно. Арга хэмжээ бүр өөрийн гэсэн нөхцөлтэй байдаг.

Таны мэдэгдэлд заасан хугацаа дууссаны дараа хэд хэдэн арга хэмжээ авах боломжтой болно. Тэдгээрийг нэгтгэж болох боловч тус бүр нь нөхцөлтэй бөгөөд буруу сонголт нь хуучин асуудлыг шийдэхийн оронд шинэ асуудал үүсгэдэг.

Төлбөрөө хойшлуулж болох уу?

Хэрэв гэрээт гүйцэтгэгч үүргээ гүйцэтгээгүй бол та Нидерландын Иргэний хуулийн 6:52 болон 6:262 дугаар зүйлийн дагуу төлбөр төлөх үүргээ түдгэлзүүлж болно. Шаардлага нь пропорциональ байдал юм. Хэрэв согогийг засах зардал нь гэрээний үнийн дүнгийн багахан хэсэг бол та эцсийн төлбөрийг бүхэлд нь хойшлуулж чадахгүй; таны хадгалсан хэсэг нь буруу зүйлийн үнэ цэнэтэй зохистой харьцаатай байх ёстой. Хэт их түдгэлзүүлбэл та зөрчил гаргасан тал болж, хүү, нөхөн төлбөрийн зардал, өөрийн нэхэмжлэлд өртөх болно.

Юу хийж байгаагаа, яагаад гэдгийг нь хэл. Ямар ч тайлбаргүйгээр зүгээр л зогссон төлбөр нь чанарын маргаан гэхээсээ илүү төлбөрийн маргаан мэт харагддаг бөгөөд шүүгч эсвэл арбитр жилийн дараа файлыг уншихад ялгаа нь чухал юм.

Та гүйцэтгэгчийн зардлаар өөр компани хөлсөлж болох уу?

Энэ бол хамгийн их буруу ойлгогддог арга юм. Та дүрмээр бол өөр компанид зааварчилгаа өгөөд төлбөрийн баримтаа эхний компанид илгээж болохгүй. Нидерландын хууль хоёр аргыг санал болгодог. Та Нидерландын Иргэний хуулийн 3:299 дүгээр зүйлийн дагуу цаг хугацаа байгаа тохиолдолд цэвэр шийдэл болох өр төлбөртэй этгээдийн зардлаар согогийг арилгах зөвшөөрөл авахыг шүүхээс хүсч болно. Эсвэл та гэрээт гүйцэтгэгч үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд ажлыг гүйцэтгэж, Нидерландын Иргэний хуулийн 6:74 дүгээр зүйлийн дагуу нэмэлт зардлыг нөхөн төлбөр болгон нэхэмжилж, гүйцэтгэлийн нэхэмжлэлийг 6:87 дүгээр зүйлийн дагуу нөхөн төлбөрийн нэхэмжлэл болгон хувиргаж болно.

Та аль ч замыг сонгосон байсан зардлаа хамгаалж чадна. Нэгээс олон үнийн санал авах, шинэчлэлтийн оронд пропорциональ шийдлийг сонгох, хоёр дахь гүйцэтгэгч эхлэхээс өмнө ажлын төлөв байдлыг баримтжуулах. Эхний гүйцэтгэгч нь таны гэрээ байгуулснаас илүү сайн үр дүнд хүрэх зардлыг биш, харин асуудлыг засах зардлыг хариуцна.

Та хэзээ үнийг бууруулах эсвэл гэрээг цуцлах боломжтой вэ?

Хэсэгчилсэн татан буулгалт нь үнийг бууруулдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн согог нь бодит боловч засвар нь харьцангуй бага байх тохиолдолд хамгийн практик үр дүн юм. Нидерландын Иргэний хуулийн 6:265 дугаар зүйлийн дагуу бүрэн татан буулгалт нь хоёр талыг ирээдүйн үүргээс чөлөөлж, гүйцэтгэсэн зүйлийг буцаах үүрэг үүсгэдэг; барилгын ажлыг буцааж өгөх боломжгүй тул энэ нь ихэвчлэн аль хэдийн хүлээн авсан үнийн дүнгийн мөнгөн тохиролцоонд хүргэдэг.

Зөвхөн дутагдал нь зөвтгөсөн тохиолдолд л гэрээг цуцлах боломжтой. Ажил нь ихэвчлэн сайн хийгдсэн тохиолдолд шүүх эсвэл арбитр гэрээг бүхэлд нь цуцлахын оронд үнийг бууруулахыг, мөн гүйцэтгэгчид засвар хийх жинхэнэ боломжийг олгосон эсэхээ сайтар нягтлахыг хүлээ.

Та ямар алдагдлыг нэхэмжилж болох вэ?

Дээрх зүйлсийн аль нэгтэй зэрэгцэн та Нидерландын Иргэний хуулийн 6:74 дүгээр зүйлийн дагуу эвдрэлээс үүдэлтэй бодит хохирлын нөхөн төлбөрийг нэхэмжлэх боломжтой: засварын зардал, шалны усны гэмтэл зэрэг үр дагаварт учирсан хохирол, түр байр эсвэл агуулахын зардал, хариуцлага тогтоох, шинжээчийн дүгнэлт авахтай холбоотой боломжийн зардал. Хуулийн хүү нь төлбөрийг төлөөгүй үеэс эхлэн үүсдэг. Алдагдлыг нотлох ёстой тул нэхэмжлэх, үнийн саналыг хадгалж, техникийн шалтгаан маргаантай тохиолдолд эрт бие даасан шинжээчийн дүгнэлт гаргаарай. Барилгын маргаанд шинжээчийн дүгнэлт ихэвчлэн хэргийг шийдвэрлэдэг.

Хэрэглэгчид ямар нэмэлт хамгаалалттай вэ?

Хэрэв та барьсан орон сууцтай хэрэглэгч бол үнийн дүнгийн 5 хүртэлх хувийг суутган авч, иргэний эрх зүйн нотариатад хадгалуулж болно. Гүйцэтгэгч нь мөн төлбөрийн чадваргүй байдал болон согогийн эрсдэлийг хэрхэн хариуцаж байгааг танд бичгээр мэдэгдэх ёстой.

Нидерландын Иргэний хуулийн 7:768 дугаар зүйлд байшин барьсан хэрэглэгч гэрээний үнийн таван хувь хүртэлх хувийг суутган авч, гэрээт гүйцэтгэгчид төлөхийн оронд иргэний эрх зүйн нотариатад байршуулах эрхийг олгодог. Нотариатч нь мөнгийг хүргэлт хийснээс хойш гурван сарын дараа гэрээт гүйцэтгэгчид төлдөг, хэрэв та үүнээс өмнө засварлагдаагүй согогийн улмаас суутган авч байгаагаа нотариатад хэлээгүй бол. Энэ бол хэрэглэгчийн хамгийн үр дүнтэй хөшүүрэг бөгөөд зөвхөн мөнгө төлөхөөс өмнө зохицуулсан тохиолдолд л үр дүнтэй байдаг.

Нидерландын Иргэний хуулийн 7:765a зүйлд мөн 2024 онд шинээр батлагдсан заалтаар хэрэглэгчийн байшин барьж буй гэрээт гүйцэтгэгч нь төлбөрийн чадваргүй болох эрсдэл болон согогийн хариуцлагыг хэрхэн зохицуулсан эсэх, хэрхэн хариуцсан талаар үйлчлүүлэгчдээ бичгээр мэдэгдэхийг шаарддаг. Гарын үсэг зурахаасаа өмнө уг мэдэгдлийг уншина уу. Хүлээн зөвшөөрөгдсөн баталгааны байгууллагын баталгааны гэрчилгээ нь хөрөнгөгүй компанийн амлалтаас хамаагүй илүү үнэ цэнэтэй бөгөөд ямар ч хамгаалалт байхгүй байх нь өөрөө мэдээлэл юм.

Эцэст нь, ямар ерөнхий нөхцөлүүд хамаарахыг шалгана уу. Хэрэглэгчийн барилгын гэрээг ихэвчлэн AVA нөхцлөөр, UAV эсвэл UAV-GC дээрх томоохон иргэний болон арилжааны төслүүдээр байгуулдаг. Эдгээр нь гомдол гаргах, баталгаа гаргах өөрийн гэсэн хугацааг тогтоодог бөгөөд ихэвчлэн арбитрын заалттай байдаг. Гэрээнд гарын үсэг зурахаас өмнө танд хэзээ ч өгөөгүй нөхцөлүүдийг заримдаа цуцалж болох ч үүнд найдаж болохгүй.

Таны маргааныг хаана шийдвэрлэх вэ?

Ерөнхий нөхцөлийг эхлээд шалгана уу. Барилгын олон гэрээ маргааныг шүүхэд биш харин арбитрын шүүхэд эсвэл маргааны хороонд илгээдэг.

Барилгын олон гэрээ нь маргааныг барилгын маргааны арбитрын зөвлөл болох өмнө нь Raad van Arbitrage voor de Bouw гэгддэг байсан bouwgeschillen-д шилжүүлдэг. Үүний арбитрууд нь инженер, архитектор, барилгын хуульчид байдаг бөгөөд энэ нь маргаан нь техникийн шинжтэй тохиолдолд жинхэнэ давуу тал юм. Хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа нь хувийн шинжтэй бөгөөд шийдвэр нь заавал биелүүлэх боломжтой бөгөөд ердийн шүүхээр хянан үзэх хязгаарлагдмал хүрээтэй байдаг. Хүчин төгөлдөр арбитрын заалт нь хэргийг иргэний шүүхээс хасдаг тул шүүхийн шийдвэр гаргахаасаа өмнө уншина уу.

Хэрэглэгчдийн хувьд хямд зам байдаг. Гүйцэтгэгч нь Гишүүний комисст оролцдог худалдааны холбоонд харьяалагддаг тохиолдолд барилга, засварын маргааны хороо нь асуудлыг бага хэмжээний төлбөрөөр, ерөнхийдөө арбитр эсвэл шүүхээс хурдан шийдвэрлэж болно. Өөр зам сонгохоосоо өмнө гүйцэтгэгчийн харьяаллыг шалгана уу.

Үгүй бол иргэний шүүх шийдвэр гаргадаг. 25,000 евро хүртэлх нэхэмжлэлийг дүүргийн шүүх (kantonrechter) хэлэлцдэг бөгөөд та өмгөөлөгчгүйгээр оролцож болно; томоохон нэхэмжлэлийг дүүргийн шүүхэд шилжүүлдэг бөгөөд тэнд өмгөөлөгчийн төлөөлөл шаардлагатай. Шүүхийн төлбөрийг хуулиар тогтоож, жил бүр тохируулдаг. Хурд чухал тохиолдолд, жишээлбэл, ажлыг зогсоох эсвэл төлбөр авахын тулд урьдчилсан тусламжийн шүүгч (voorzieningenrechter) шийдвэр гаргахаас өмнө товч хэлэлцүүлэг (kort geding) явуулдаг.

Үйлчлүүлэгчийн хувьд та юуг шалгах ёстой вэ?

Барилгын ихэнх маргааныг ажил эхлэхээс өмнө болон хүлээлгэн өгөх үед бий болгосон баримт бичгээр шийдвэрлэдэг.

• Худалдааны танхимын (KvK) Худалдааны бүртгэлд гэрээт гүйцэтгэгчийн бүртгэл, түүний хариуцлагын даатгал болон баталгааны схемийг шалгана уу.
• Материалыг брэнд, төрөл, тоо хэмжээгээр нь тодорхойлж, төлбөрийг баталгаажсан үе шатуудтай холбоно уу.
• Байшин барьсан хэрэглэгчийн хувьд төлбөрөө төлөхөөсөө өмнө BW-ийн 7:768 дугаар зүйлийн дагуу иргэний эрх зүйн нотариатчтай 5 хувийн барьцаа төлөхийг тохиролцоорой.
• 7:758(3) BW зүйлийн дагуу харагдахуйц согогийг хүлээн зөвшөөрсөн тул гүйцэтгэгчийн гарын үсэг зурсан бичгээр бөглөх жагсаалтыг хүргэлтийн үед шалгана уу.
• Эцсийн төлбөр хийхээс өмнө 7:757a BW зүйлийн дагуу хүргэлтийн файлыг асууна уу.

Гэрээт гүйцэтгэгчийн хувьд та юуг шалгах ёстой вэ?

Үйлчлүүлэгч таны ажлын талаар гомдол гаргах үед таны өртөлтийг мөн адил дүрмээр тодорхойлно.

• Заавар, материал эсвэл суурь дээрх алдааны талаар үйлчлүүлэгчид бичгээр болон тодорхой мэдэгдэх (7:754 BW зүйл).
• Хэрэглэгчийн зориулалтаар барьсан байшингийн хувьд төлбөрийн чадваргүй байдал болон согогийг хэрхэн нөхөхийг бичгээр мэдэгдэнэ үү (7:765a BW зүйл).
• Гэрээнд гарын үсэг зурахаас өмнө ерөнхий нөхцөлүүдийг (AVA, UAV эсвэл UAV-GC) хүлээлгэн өгнө үү.
• Хүргэлт болон тохиролцсон бараа материалын цэгүүдийг бичгээр тэмдэглэ.
• Тогтоосон хугацаанд гэрээний зөрчлийн талаарх мэдэгдэлд засварын төлөвлөгөө эсвэл үндэслэлтэй татгалзлын хамт бичгээр хариу өгөх.

Шинээр баригдсан байшингийн согог , барилгын согог, хэн хариуцлага хүлээх тухай нийтлэлүүд маань хариуцлагын асуудлыг илүү гүнзгийрүүлэн авч үзэх болно.

Барилгын ажлын алдаатай үед бид танд юу хийж чадах вэ?

Манай үл хөдлөх хөрөнгийн хуульчид хувийн үйлчлүүлэгчид, хөгжүүлэгчид болон гэрээт гүйцэтгэгчдэд барилгын маргааны талаар зөвлөгөө өгдөг; манай Нидерландын үл хөдлөх хөрөнгийн хуулийн гарын авлагын жагсаалтад манай бусад нийтлэлүүд багтсан болно.

• Бид ажил нь гэрээ, зураг төсөл болон Барилгын ажил (Амьдрах орчин)-ын тогтоолтой нийцэж байгаа эсэхийг үнэлдэг.
• Бид бичгээр гаргасан эсэргүүцэл болон төлбөрийг төлөөгүй тухай мэдэгдлийг зохих засварын хугацаатайгаар боловсруулдаг.
• Бид 6:52 болон 6:262 BW зүйлийн дагуу та хэр их төлбөрийг аюулгүйгээр түдгэлзүүлж болохыг тооцоолно.
• Бид BW-ийн 3:299 дүгээр зүйлийн дагуу ажлыг өөр компаниар хийлгэх зөвшөөрөл авахаар шүүхэд хандаж байна.
• Бид иргэний шүүх, Raad van Arbitrage in bouwgeschillen эсвэл Geschillencommissie-д хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа явуулдаг.

Дүгнэлт

• Согог илрүүлэнгүүт гүйцэтгэгчид бичгээр гомдол гаргана уу (BW-ийн 6:89-р зүйл).
• Засвар хийх боломжийн хугацаатайгаар төлбөрөө төлөөгүй тухай бичгээр мэдэгдэл өгөх; ихэнх арга хэмжээ үүнээс хамаарна.
• Зөвхөн согогтой хувь тэнцүүлэн төлбөрийг суутгаж, зөвхөн гэрээг цуцалсан тохиолдолд эсвэл шүүхийн зөвшөөрлөөр өөр компаниар ажлыг хийлгэх.
• Таны нэхэмжлэлийн хугацаа гомдлоос хойш хоёр жилийн дараа, барилга ашиглалтад орсноос хойш хорин жилийн дараа дуусна (7:761 BW зүйл).
• Ерөнхий нөхцөлийг шалгана уу: тэд маргааныг ихэвчлэн арбитрын шүүх эсвэл маргааны хороонд илгээдэг.

Түгээмэл асуултууд